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IQOO 8烧坏主板
发布于 2023年06月27日 19:17
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IQOO 8
死机 退货退款,赔偿,维修费用减免,改善服务
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申请完成投诉
07-06 10:13:26
申请原因:最终解决方案解决方案:您好,关于您的反馈,负责人已经与您进行沟通,若您有任何疑问可以致电我司客服热线咨询。感谢您的关注与支持,祝您生活愉快! 黑猫提示:以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成 商 vivo客服 回复 07-06 10:13:21已隐藏内容 补充投诉 07-02 12:57:16没有一点诚意,消费者花钱买你们的产品。现在出现质量问题,不想办法补偿,一味推着 补充投诉 06-30 14:53:04真的是好笑,你们产品质量问题让我自费损失了2299,现在打电话说补偿一个59元的音响就完了。我会继续向12315反应 补充投诉 06-29 20:11:46你们有实质性解决方案再来找我,不要跟我说些官方话语,你们产品质量问题给我造成了损失,我要求相应的赔偿。 补充投诉 06-29 10:12:14已隐藏内容 商 vivo客服 申请完成投诉 06-29 09:28:52申请原因:最终解决方案解决方案:您好,关于您的反馈,负责人已经与您进行沟通,若您有任何疑问可以致电我司客服热线咨询。感谢您的关注与支持,祝您生活愉快! 黑猫提示:以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成 商 vivo客服 回复 06-29 09:28:31已隐藏内容 补充投诉 06-28 07:15:29置换新机属于无奈行为,你们必须对我进行赔偿 补充投诉 06-28 07:10:27手机使用时间不到两年,期间没有任何拆机,进水磕碰行为,出现主板故障,完全是手机质量问题 商 vivo客服 回复 06-27 20:59:11尊敬的用户您好,我们非常重视您的反馈,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通。 黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-27 20:20:45已分配商家 vivo客服 黑猫消费者服务平台 审核通过 06-27 20:20:45 补充投诉 06-27 19:24:34当时因为急用,就用以旧换新自费2299换了一台IQOO NEO8 PRO 发起投诉 06-27 19:17:502021年9月在线下官方店购买IQOO8手机,2023年6月26日突然出现手机黑屏死机无法开机,去服务网点维修,检测员告知是主板烧坏,建议更换主板或以旧换新,这是产品质量问题,为什么要消费者买单 声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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