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祚续,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 我了解到您无法在 iPhone 上重新添加北京一卡通,建议您不妨尝试以下操作步骤: 查看“系统状态”,确保当前没有影响 Apple Pay 的服务中断或计划维护。确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区设置正确。轻点“设置”>“通用”>“语言与地区”,再滚动到“地区”,确保设置为中国大陆。轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”和“钱包”,然后确保其选项均为“WLAN 与蜂窝网络”。前往“设置”>“[您的姓名]”,尝试退出登录您的 Apple ID 并重新登录。重新启动您的 iPhone。如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。您可以参考以下知识文章: 就添加北京一卡通和上海交通卡到 iPhone 或 Apple Watch 获取协助 添加北京一卡通或上海交通卡到 Apple Pay 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得 |
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