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Saver-yuan,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 我了解到您的 iPhone 在使用过程中出现发热和耗电快的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤: 更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。确保 iPhone 拥有足够的储存空间。前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能。尝试根据建议调整设置以延长电池续航能力。尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。如果问题依然出现,请备份您手机中的重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置。重要:恢复 iPhone 将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。 您可以参考以下知识文章: 关于 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的电池用量 充分延长电池使用时间和寿命 在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch 若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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