iPad2018（第六代）卡顿，闪退

2024-04-21 05:26| 来源: 网络整理| 查看: 265

T-joker，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iPad 在使用过程中出现应用意外退出和卡顿的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

确保更新 iPad 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPad。）确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并且已更新至最新版本。确保您的 iPad 拥有足够的储存空间。尝试卸载意外退出的 App 并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动 iPad。前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。如果问题依然在多个 App 中出现，请备份 iPad，然后将 iPad 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

您可以参考以下知识文章：

如果应用意外退出、停止响应或无法打开

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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