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强制重新启动设备 还原所有设置 更新或恢复系统到最新版本 如果面容 ID 在您的 iPhone 或 iPad Pro 上无法正常使用 - Apple 支持 请在温度介于 0ºC 至 35ºC(32ºF 至 95ºF)之间的环境中使用 iOS 设备。低温或高温环境可能会导致设备改变行为以调节自身温度。在低于运行温度范围的寒冷环境中使用 iOS 设备可能会暂时缩短电池续航能力,并可能导致设备关机。携设备回到温度较高的环境时,电池续航能力将恢复正常。在炎热环境中使用 iOS 设备可能会永久性缩短电池续航。 如果设备过热 如果设备的内部温度超出正常运行温度范围,设备将尝试调节自身温度以保护内部组件。如果出现这种情况,您可能会注意到以下变化: 充电(包括无线充电)变慢或停止。显示屏变暗或黑屏。蜂窝移动无线电组件进入低功耗状态。在这段时间内,信号可能变弱。摄像头闪光灯暂时无法使用。使用图形密集型或增强现实应用或功能时,性能变慢。此外,如果您正在使用导航功能,设备可能会显示以下警告,然后关闭显示屏:“温度:iPhone 需要冷却。”导航功能仍会通过语音提供逐步导航指示。快要转弯时,显示屏会亮起,引导您通过弯道。 如果看到温度警告屏幕 如果设备超过了某个温度阈值,将显示与下图类似的温度警告屏幕: 显示这条信息的 iPhone 或许仍能拨打紧急电话。 如果要尽快恢复使用设备,请关闭设备,然后将它移到温度较低的环境中进行冷却。 如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测 |
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