为什么就开始告诉我存储空间不足，不能备份手机？

2024-07-03 00:05| 来源: 网络整理| 查看: 265

克克，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您对目前备份 iPhone 时提示 iCloud 储存空间不足存在疑问。当您设置 iCloud 时，会自动获得 5 GB 的储存空间。您可以使用这个空间来储存 iCloud 云备份，将您的照片和视频储存在 iCloud 照片中，并让您 iCloud 云盘中的文稿保持最新。您也可以随时腾出更多空间或购买更多 iCloud 储存空间。

此外，您也可以选择删除备份并关闭设备的 iCloud 云备份功能，在 iOS 10.3 或更高版本的 iPhone 上请尝试以下步骤：

前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”。如果您使用的是 iOS 11，请轻点“管理储存空间”>“备份”。如果您使用的是 iOS 10.3，请轻点“iCloud 储存空间”>“管理储存空间”。轻点您所用设备的名称。轻点“删除备份”>“关闭并删除”。

若要了解更多信息，以下知识文章供您参考：

管理 iCloud 储存空间

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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