年轻人成出行主力军！网约车平台争相出手，T3出行欲推出超级APP

　　近期,T3出行、高德、曹操出行等互联网出行平台动作频频。究其原因,开放后出行需求激增,网约车市场出现大幅升温,“五一”、“端午”等小长假出行情绪高涨。据T3出行大数据,仅五一期间平台呼叫量峰值同比增长超179%,用户整体打车出行量较2023年春节期间增长159%。值得注意的是,在T3出行打车出行的用户中,00后以38%的占比排在第一位;其次是90后,所占比例为27%,这意味着当下年轻人已成为出行的主力军。

　　从消费端来看,年轻人有着更旺盛的打车出行需求。平台大数据显示,相较“五一”假期,端午节旅客年轻人占比更高。这当中既有“五一”未能顺利出游的人群,也有高考结束后即将开始毕业旅行的高中毕业生。

　　最近几年,“得年轻用户者得天下”已成为整个消费市场的共识。如何获得年轻人的欢心,成为了各企业所要解决的核心命题之一。众多互联网出行平台也都将注意力放在了这一点上,特别针对年轻人的消费需求推出了不少创新产品或方案。如近日T3出行超级APP“定制车厢”的服务,就引来了大批关注日常出行的年轻人的重点关注。

　　“定制车厢”顾名思义,就是为乘客提供更加多样化的出行方式。《中国时尚消费人群调查》数据显示,90.3%的年轻消费者对定制消费充满兴趣。比起单一化的产品,现在的年轻人更希望通过消费来表达自己的个性和独特之处。该消费观投射到网约车行业表现为,年轻人注重个性化、时尚、便捷的用车需求,更愿意使用新兴的出行方式。基于此,T3出行在2023春季媒体沟通会上提出了打造“年轻人出行超级APP”的计划,挖掘年轻群体多元化出行需求。

　　据官方消息,T3出行将于今年8月起陆续推出“一键吃喝玩乐”、“宠物车厢”、“预约车派单”、“静音车厢”等功能,为年轻用户提供定制化的出行服务,比如外地游客乘坐T3出行,填入公里数和想要的娱乐项目,该范围内的各类打卡地将会显示。在这些定制服务当中,若乘客选择“静音车厢”,可以直接避免打到喜欢跟乘客搭话司机的网约车;而携带猫狗出行的乘客,可一键勾选宠物专车,不用担心被拒载的同时,司机还会提供一次性坐垫等物品,让出行更加便利。

　　值得一提的是,为了让超级APP各项新功能快速落地,近期T3出行在上海、深圳、广州、成都等城市,接连上线520告白定制车、六一定制车、热门电影《灌篮高手》定制车厢、高考定制“福气车”等,让更多用户了解并体验到定制化服务车厢。无疑,T3出行打造的超级APP是通过进一步细分用户需求,在存量市场中服务于差异化。这既拓展了新的服务人群,也激活了一部分由于需求不匹配而不够活跃的用户。

　　中金研究部报告显示,网约车大盘复苏企稳。预计今年,网约车整体的市场规模将迈过4000亿大关,移动出行行业的下半场已是硝烟弥漫。针对行业变化, T3出行提出未来三年“1521”战略目标的同时,打造T3出行超级APP提升年轻人出行体验,不断提升产品力。那么在出行市场的竞争愈发激烈的当下,T3出行聚焦年轻群体,能否讲出新故事?我们拭目以待。

　　（来源：看头条网）

责任编辑：孙青扬