Office 数据收集摘要

2024-07-17 23:23| 来源: 网络整理| 查看: 265

重要提示

此摘要适用于 Office 产品（如 Access、Excel、OneNote、Outlook、PowerPoint 和 Word），旨在帮助客户实现更多目标。有关此隐私信息所涵盖的 Office 产品的完整列表，请参阅适用于 Office 产品的隐私控制.

必选和可选数据概述

Microsoft 致力于向客户保持更透明，并让他们更好地控制自己的数据。作为这项工作的一部分，我们会将主要产品和服务转移到一个模型中，在此模型中，从使用设备的客户那里收集的个人数据将归类为“必选”或“可选”。这将使我们的客户能够更轻松地找到有关我们收集的数据以及我们如何使用这些数据的信息，并对他们的隐私做出明智的选择。

本文概述了所需的数据类型、由 Office 应用收集的个人数据的特定类别，以及客户如何更改其隐私设置以自定义与 Microsoft 共享的数据。

必选数据

必选类别中的数据是必须的，以便保证我们的产品保持最新、安全，并且按预期正常工作。必选数据包括诸如客户设备的类型和版本之类的信息，以便我们可以提供与云服务和安全补丁的连接以确保我们的体验安全可靠，并提供诊断数据以帮助我们检测重大功能故障。

在某些情况下，客户可以确定是否使用依赖于数据的产品特性或功能，从而控制是否收集必选数据。例如，如果企业客户在云中将 Office 与文档存储和协作功能配合使用，我们将收集使员工文档在所有设备上保持安全和同步所需的数据。

必选诊断数据

必选诊断数据是确保 Office 客户端软件安全，最新以及在其安装的设备上按预期运行所必需的最少数据。示例包括有关设备上安装的 Office 版本的信息，或包括指明 Office 应用程序在尝试打开文档时崩溃的信息。

必选诊断数据可帮助我们更快地检测、诊断和修复问题，从而减少对用户或组织的影响。有关详细信息，请参阅 Office 的必选诊断数据.

Office 中所需的诊断数据分为以下数据类别：

数据类别说明示例设备连接和配置此类型的必选诊断数据包括有关设备、其配置和连接功能的详细信息。有关近期导致多个 Office 应用程序故障的用户视频卡驱动程序的详细信息，以便 Office 能够停止使用此视频卡（改用软件呈现），直到驱动程序更新为止。有关用户的 Internet 连接的诊断信息，用于了解对 Office 服务连接有何潜在影响。产品和服务性能此类型的必选诊断数据包括有关设备或服务运行状况和性能的详细信息。用于捕获正常和异常应用退出以做进一步调查的事件。用于指明加载项故障并收集故障原因（如果故障与 Office 加载项沙盒相关）的事件。PowerPoint 异常退出时正在使用的功能的集合。例如，幻灯片放映、文档打开、保存、编辑、共同创作或关闭。产品和服务使用量此类型的必选诊断数据包括有关设备、操作系统、应用程序和服务的使用情况的详细信息。用于在 Office for Mac 中的应用内购买期间捕获身份验证令牌生成故障的事件。为确定文件是否已成功打开或保存而生成的事件。使用“新帐户配置”体验在 Outlook 中添加帐户的结果。软件设置和清单此类型的必选诊断数据包括设备上的软件安装和更新信息。用于确保新用户可以在首次使用时成功启动和运行 OneNote，并确保对 OneNote 进行临界回归检测的事件。有关 Excel 中自定义加载项函数的运行时行为的信息，用于对执行尝试、成功完成、基础架构错误和用户代码错误进行计数。必选服务数据

Office 中包含客户端软件应用程序和互联体验，旨在帮助你提高创作、沟通和协作的效率。例如，与他人协作处理 OneDrive for Business 中存储的文档，或将 Word 文档的内容翻译为其他语言，这些都是互联体验。有关详细信息，请参阅 Office 中的互联体验.

使用互联体验时，数据将发送到 Microsoft 并由 Microsoft 处理，以为您提供互联体验。这些数据至关重要，因为这些信息使我们能够提供这些基于云的互联体验。我们将此数据称为必选服务数据。有关详细信息，请参阅 Office 的必选服务数据.

必选服务数据可包含与操作相关的信息，这些信息与保持基础服务安全、保持最新状态和按预期方式执行所需的互联体验有关。如果选择使用可以分析内容的互连体验，例如“在Word中翻译”，则键入并选择要在文档中翻译的文本也会被发送和处理，以提供互联体验。必选数据包括互联体验执行任务所需的信息，如 Office 应用的配置信息。

我们使您能够选择要在 Office 中使用的互联体验类型，然后确定将哪些必需的服务数据发送给我们。我们正在开发其他隐私设置，使我们的客户可以更好地控制连接体验所需的数据收集。

还将收集必需的服务数据，并将其发送给 Microsoft，以提供可选的互联体验和基本服务。

可选互联体验. 对于拥有工作或学校帐户的用户，其组织的管理员可能已使他们能够在使用Office应用程序（如 Word 或 Excel）时使用一项或多项基于云的服务。这些基于云的服务是可选的，用户可以决定是否使用它们。它们是根据以下条款提供给用户 Microsoft 服务协议和隐私声明. 在某些情况下，其他条款也可能适用。有关详细信息，请参阅 Office 中的可选互联体验概述. 基本服务. 有一些服务对于 Office 的功能至关重要，因此不能被禁用，例如用于确认已获得使用 Office 的正确许可的许可服务。无论您配置的任何其他与隐私相关的设置如何，都会发送基本服务的数据。有关详细信息，请参阅 Office 的基本服务. 可选数据

对于确保 Office 客户端软件的安全性、最新性或预期性能，“可选”类别中的数据不是必不可少的或不是绝对必要的。可选数据包括人们选择在 Word 中从图像库中使用的图片，以便我们能够提供更好的图像选项，以及有关 PowerPoint 幻灯片出现所需的时间的信息，以便改进我们的软件性能。

由于提供 Office 不需要可选数据，因此客户可以决定是否允许我们收集此类型的数据。家庭用户可以在 Office 的初始设置过程中或安装后通过使用 Office 应用程序中可用的隐私设置来做出此决定。在工作或学校环境中，管理员可以使用一些工具为组织制定决策。

虽然不需要共享可选数据，但此数据可帮助我们为客户开发新的、更出色的体验。我们希望客户与我们共享此数据，但无论他们作出何种选择，Office 将按预期正常工作。这是我们客户的数据，我们定会尊重他们对其隐私作出的决定。

可选诊断数据

可选的诊断数据是有助于我们改进产品并提供增强的信息以帮助我们检测、诊断和修复问题的附加数据。如果选择从运行 Office 的设备向我们发送可选诊断数据，则还包括必选诊断数据。有关详细信息，请参阅 Office 的可选诊断数据.

Office 中可选诊断数据分为以下数据类别。

数据类别说明示例设备连接和配置此类型的可选诊断数据包括有关设备、其配置和连接功能的详细信息。来自图形呈现引擎的呈现故障。有关用户的网络连接和速度的信息。产品和服务性能此类型的可选诊断数据包括有关设备或服务运行状况和性能的详细信息。Word 的文档保存活动的性能。当用户登录 Azure Active Directory 帐户时，如果事件失败，则发送应用名称、版本和错误代码。产品和服务使用量此类型的可选诊断数据包括有关设备、操作系统、应用程序和服务的使用情况的详细信息关于 Word 已执行文本突出显示命令的指示。一种检测信号，指示翻译工具功能已加载并成功呈现。软件设置和清单此类型的可选诊断数据包括设备上的软件安装和更新信息。用户更改其身份时 Word 是否成功更新了 Word 用户界面中的功能区。用户已安装的 Office 加载项的信息，包括应用 ID、操作系统内部版本和版本。隐私信息和设置

Microsoft 提供诊断数据查看器以使你能够查看使用 Office 时哪些诊断数据被收集，包括必选诊断数据和可选诊断数据。

客户可用的隐私设置取决于客户是使用 Microsoft 帐户（例如个人 outlook.com 电子邮件地址）还是工作或学校帐户登录。详细了解用于控制个人数据的各种设置：

帐户隐私设置Microsoft 隐私面板

在组织中，管理员控制是否将必选诊断数据或可选诊断数据发送到 Microsoft。他们还可以控制用户可使用的互联体验。详细了解管理员可用来管理组织隐私设置的各种选项：

适用于 Microsoft 365 企业应用版隐私控制的概览使用策略设置来管理 Microsoft 365 企业应用版隐私控制使用首选项来管理 Office for Mac 的隐私控制使用首选项来管理 iOS 设备上 Office 的隐私控制使用策略设置来管理 Android 设备上 Office 的隐私控制使用策略设置来管理 Web 应用程序的 Office 隐私控制

无论 Windows 是否在 Windows、Mac、Android 或 iOS设备上使用 Office，大多数设置都可用。

详细了解我们通常如何收集和使用数据：

Microsoft 隐私声明Microsoft 隐私

【本文地址】

公司简介

联系我们