行业分析报告

0/75 新冠肺炎疫情对若干行业的影响分析 上海交通大学行业研究院 2020 年 2 月 1/75 序序 2020 年的春节必将以一种非常独特的方式载入史册。当举国上下准备欢度 春节的时候，武汉告急，一种传染性极强的新型冠状病毒在那里爆发，肆无忌惮 地侵蚀人体的肺部，威胁无辜的生命。而且这种病毒伴随着人们的旅行，已经在 全国乃至全球范围内传播开来，焦虑、恐慌、封城、隔离随之而来。这次突发公 共卫生事件正在挑战我国的应急能力。中国政府举一国之力、抗击灾情，可是到 目前为止，还没有明确迹象表明疫情的蔓延已经被阻断，有效的治疗办法也还在 摸索之中。毫无疑问，这次灾害将对我国的社会经济产生巨大而深远的影响。疫情发生之后，许多社会精英忧国忧民，他们纷纷发表言论，指出问题，建 言献策。这其中不乏有经济学家预测宏观经济的走势、提出宏观调控政策的设想，也有管理学家关注企业家和企业面临的困难、呼吁社会各界的支持、解惑排忧、帮助他们走出难关。不同于已有的宏观或微观层面的论述，本集子试图从另外一 个角度来分析灾情的影响，即从行业的角度，审视新冠病毒对若干行业的影响并 提出应对策略。相信这种行业中观的视角一定有益于政府在制定相关政策的时候，了解行业之间的不同，从而制定出更加“精准”的产业政策，同时也有益于企业 家明晰本行业的发展趋势，看准方向，及时找到适合自己的策略。上海交通大学安泰经管学院于 2018 年底提出了“纵横交错、知行合一”的学 院战略，与此同时，上海交通大学行业研究院（行研院）应运而生。这是一次大 胆的改革，旨在改良商学院知识创造的土壤，在横向的学术研究基础之上，建立 纵向的行业研究，使两者相辅相成、相得益彰。自行研院成立以来，安泰教师积 极响应，把行业研究作为自己研究工作的重要组成部分，组建跨学科研究团队，2/75 对若干个国民经济中的重点行业展开了深入研究。一年以来，成绩斐然。我们坚 信通过行业研究这一有力抓手，安泰经管学院一定能够在不远的将来真正成为一 所扎根中国的世界级商学院。面对新冠病毒的威胁，安泰全体师生积极配合各级政府的防范措施，一方面 密切关注事态的发展，各尽所能地为这次全国性的防疫攻坚战贡献自己的一份力 量，另一方面也不忘自己的本职工作，利用居家隔离的这段时间，运筹帷幄，挑 灯夜战，希望能够为疫情过后的国家经济建设出谋划策。我们高兴地看到各个行 研团队始终密切关注自己研究的行业，结合过去一年里积累的行业知识，认真分 析了这次公共卫生事件可能产生的行业影响以及有效的应对策略。一月三十一日，行研院提出了希望把大家的行业分析收集起来，汇编成册，广而告之。这个倡议 得到了行研院老师们的积极响应，一周之后这本集子正式问世。在此，我谨代表 安泰经管学院和行研院对大家的行研激情表示由衷的敬佩，对他们的努力成果表 示诚挚的感谢！众所周知，行业研究在安泰还只是刚刚起步，因此本集子中的观 点难免有不成熟之处，希望广大读者批评指正。行业研究，任重道远。消灭瘟疫，指日可待。天佑中华！上海交通大学安泰经管学院院长 上海交通大学行业研究院院长 二零二零年二月六日 庚子年正月十三 3/75 目目 录录 序.1 目 录.3 1.熬过严冬是春天浅析当前疫情对各行业的短期和长期影响.4 2.新型肺炎疫情冲击及对半导体行业潜在影响分析.7 3.新冠肺炎疫情对我国数字出版行业影响的分析.11 4.新冠病毒肺炎疫情对房地产业的影响.14 5.2019-nCoV 疫情对我国旅游业的影响及其应对策略研究.16 6.全球能源行业携手抗击新冠病毒.22 7.新冠病毒肺炎疫情对汽车行业的影响.27 8.新冠状病毒肺炎疫情下人力资源服务业的发展思考.29 9.中国 2019-新冠疫情对全球奢侈品行业的影响.32 10.疫情下食品行业应当重点抓住营销渠道变革的机遇.38 11.从现象到本质由武汉疫情看信息行业的空中楼阁.40 12.新冠病毒肺炎对养老行业的影响及相关建议.48 13.新冠病毒肺炎疫情对医疗健康行业发展的影响.50 14.新型冠状病毒肺炎疫情对装备制造行业的影响与对策.56 15.新冠病毒疫情下医药行业热点预测.60 16.疫情阻截战需要城市更加智慧健康.61 17.新型冠状病毒对重污染行业火电行业可能产生的影响.66 18.疫情对管理咨询行业的影响.67 19.社会教育产业的疫情影响分析.69 20.新冠状病毒疫情对体检行业的影响.71 4/75 1.熬过严冬是春天熬过严冬是春天浅析当前疫情对各行业浅析当前疫情对各行业 的短期和长期影响的短期和长期影响 陈宏民 1 2020 年初，一场突如其来的疫情，冲乱了庚子年新年的喜庆，也打断了中国 社会发展匆忙的脚步。这是一份意外的考卷，摆在我们所有人面前，每个企业，每个城市，每个乡村，每个组织，上到庙堂高官，下至黎民百姓，无一例外，无 一幸免。如今，疫情还未看到尽头，防控阻击战硝烟弥漫，可各行各业所面临的严峻 挑战已经清晰地在面前，这场疫情所带来的影响既是突如其来，令人措手不及的，又会是长期而深刻的。疫情影响行业的主要表现疫情影响行业的主要表现 当前疫情将对中国经济社会，包括各行各业造成重大影响，这已经是毋庸置 疑的。站在行业层面，导致该行业发展出现困境的主要原因大致有如下几点：一 是整体需求萎缩；二是生产要素（如劳动力资源）大量减少或成本上升；三是政 策性影响。当前服务业面临的主要问题是第一个，如酒店旅游餐饮等。也有部分是因为 第二个原因，如快递、家政服务等。而暂时的政策性限制人员流动加剧了许多企 业的困境。制造业的困境大致是从下游逐渐向上传递的。比如疫情造成国内服装需求减 少，于是服装行业面临困境；然后困境传递给纺织业，再传递给纺织机械等。其 他行业也大致如此。疫情还会显著影响我国的出口贸易，从而进一步加剧我国许 多下游企业的困难，并逐渐向中上游企业传递。疫情影响行业的三个阶段疫情影响行业的三个阶段 1 上海交通大学安泰经济与管理学院教授、上海交通大学行业研究院副院长、中国管理科学与工程学会副 理事长、上海市人民政府参事 返 回 目 录 5/75 站在此时此刻，我觉得疫情对各行业的影响大致可以分为三个阶段。第一阶段是疫情高峰期。从疫情引起全社会关注重视到全线严防，全力死守，直到疫情高峰过去。这个阶段可能在三个月左右，从今年春节前夕到之后的两三 个月里。这期间表现为一切为了防控阻击疫情，人员流动严格控制，聚集性活动 严格禁止，相当部分企业还不能正常运行，相当部分企业员工在家办公。大中小 学延迟开学。第二阶段是疫情缓解期。或者因防扩散有效，或者因找到特效药，或者因病 毒的毒性衰减，总之疫情高峰确认过去，各类病例减少，传染大风险过去。这个 解冻缓解阶段大概也要半年时间，估计会延续到今年年底。这期间绝大部分企业 陆续正常复工，学校正常开学，人员在城内和城际的流动逐渐放开。第三阶段是疫情消除期。这时疫情已经远离人们生活，各种针对疫情的防范 措施已经解除，社会秩序和人们心态恢复正常。各阶段对行业发展的不同影响各阶段对行业发展的不同影响 第一阶段正在发生着，可称为“对行业的当期影响”。在这期间，传统服务 业几乎完全停摆，酒店旅游业几乎全部停业，交通餐饮业也是苟延残喘，很不规 范，运行越多亏损越大，处在被动运行阶段。在相当一部分城市，绝大部分传统 服务业如餐饮、快递、外卖、家政等从业人员来自城外，在这期间这些行业难以 全面恢复运行。有一部分企业难以为继。制造业也会因为用工困难，成本上升，订单减少而陷入困境，勉强开工维持 或者处于半停滞状态。当然也有些例外而得到迅猛发展的。如医药医疗和医疗器材等行业，会得到 短暂的刺激性发展。第二阶段大概在两个月左右之后出现，为期在半年到一年，可称为“对行业 的短期影响”。然而在这个阶段，一方面政府对人员流动的管控还适度存在，另一方面大部 分国人依然保持着谨慎心态，虽然工作生活开始正常，但一时不会恢复原先的习 返 回 目 录 6/75 惯。比如不愿意上街吃饭，抑制旅游冲动等。所以这时期绝大部分传统服务业处 于恢复性状态，但业务规模在三个月到半年里还难以恢复到往年同期水平，即便 它还活着的话。同时需求萎缩已经波及到更多的服务业和制造业，可能出现全方位的萧条状 态。当然，政府会出台一系列刺激经济的举措，全国范围内的基础设施建设会继 续进入高潮，与之相关的行业会得到激励；新型战略性行业如生物医药、人工智 能等也会继续得到资本青睐而持续发展；甚至房地产业也会在一定范围内得以增 长。第三阶段大概会在一年后出现，可称为“对行业的长期影响”。这时绝大部分需求都恢复正常。不过许多行业在过去的一年里经历了重新洗 牌，好的企业弯道超车，脱颖而出；当然也有相当一批企业没能看到明年的春晚。有些行业在疫情中凤凰涅槃，通过转型升级获得新的发展。有几个动向值得关注。一是在线教育可能大规模兴起。由于之前两个阶段的 影响，在线教育的优势进一步凸显，无论新型办学机构还是传统办学机构如全日 制大中学，教学双方越来越适应各类线上教育的互动形式，从而有可能使在线教 育成为主流教育模式之一。二是产业互联网平台可能获得大规模发展，进而改变一些行业的价值链和商 业生态形式。面对未来一年里许多行业里中小企业生存困难的严峻挑战，会有一 批先行者搭建互联网平台，为这些中小企业解决采购、销售、信息乃至融资等一 系列问题。在资本市场的支持下，这些平台可以（至少在短期内）大大降低那些 中小企业的运营成本，提高经营效率。政府也会乐见其成，积极扶植这些平台的 发展。严冬过后是春天。十多年前“非典”过后，中国的互联网经济乘势而起，电 子商务等一大批平台如雨后春笋般出现在许多行业里，又何尝没有那场疫情逼迫 的“功劳”呢？今天面对新的疫情，有党中央坚强领导，有全国人民齐心协力，只要我们撑 过眼前这一段难熬的日子，就一定能看到许多行业的春天！返 回 目 录 7/75 2.新型肺炎新型肺炎疫情疫情冲击及对半导体行业冲击及对半导体行业潜在潜在 影响分析影响分析 半导体行业研究团队 2 2020 年 1 月，新型肺炎爆发形成疫情，成为大家关注的突发事件。事件发生以来，党和政府部门非常重视，采取有力措施，进行防控工作，全国上 下抗击疫情，取得了明显的效果。客观地讲，疫情会给社会生活带来多方面的冲击；但全社会的努力，会减少 冲击的不利影响。就疫情对经济及行业影响进行分析，并研究预案，有利于减少疫情的不利影 响，为疫情结束后的社会经济恢复与发展创造良好条件。下面，我们将根据公开信息，梳理一下新型肺炎疫情及其带来的冲击，并初 步分析其对半导体行业的潜在影响。一一 新型肺炎及新型肺炎及疫情疫情特点特点 由新型冠状病毒 SARI（2019-nCov）引起的肺炎疫情，是一个时间与空间上的 过程。从流行疾病（传染病）的治疗与管理看，有三要素：病源体、传播途径、易 感人群。1）要搞清楚病源体，需要进行流行病学调查。目前已做了大量工作，但中间 宿主尚未确定。2）要搞清楚传播与传染途径。人传人是一个很重要的结论，这说明了对病人 进行隔离、以及限制人员流动的必要性 3）要保护易感人群，可以有效控制疫情的扩散、以及感染人数的增加。2 执笔人：王金桃，上海交通大学安泰经济与管理学院副教授；上海交通大学行业研究院半导体团队负责 人 返 回 目 录 8/75 （以上图片来自网上资料）从疫情报告数据看，有几个特点：1）新型肺炎有较强的传染性，相比 SARS，爆发性强，在较短时间内，疑似与 确诊人数增加更快。2）在地域分布上，武汉及湖北的疑似与确诊人数最多，比其他省市高一个数 量级。3）目前，疑似与确诊人数还在增加，尚未到达峰值。二二 疫情的冲击疫情的冲击 返 回 目 录 9/75 由于疫情的特点，加上春运及春节期间的大量人流与互动，尽管采取了有力 措施，疫情还是造成了不小的冲击，主要有以下几个方面：1 社会生活的节奏改变：由“欢度春节”到“抗击疫情”。2 对经济与各行业的影响：医疗健康行业冲在一线；一些服务行业如交通、饮食、旅游等受到直接影响；其他行业也可能会被波及。3 世界卫生组织 1 月 31 日宣布新冠肺炎疫情为构成国际关注的严重公共卫 生事件 PHEIC。4 心理冲击与社会冲击：互联网等信息传播更快、更广，而且大家严重关注，引起议论和思考。这一点，在现代信息社会是客观存在，而及时与基于事实 的信息、以及科学的分析，有利于社会和个人的理性化。三三 事件的影响：多层次与动态过程事件的影响：多层次与动态过程 1）突发事件是一个过程，突发事件的影响是分层次的，此次新型肺炎疫情的 影响也是如此。多层次，可以结合受冲击的各方面进行分析。2）事件的影响是动态的、不确定的，与对疫情演化的控制情况有关。由于疫 情的流行病调查、治疗方案的确定、被感染的人群及收治情况等方面存在不 确定因素，应对的策略也会调整优化。因此，疫情对各方面的影响将是个动 态过程。3）突发事件的影响包括：直接影响与间接影响，正面影响与负面影响，即时 影响与潜在影响。因此，疫情冲击的影响分析，将要综合考虑多方面的因素。对经济与产业的影响：尽管在人类历史上出现过黑死病等严重疫情，造成人口的大量减少，改变历 史发展的进程。但现代社会，科学技术取得了巨大进步，人类应对疫情的方法与 手段更多样，在疫情控制方面会表现得更好。根据对包括 SRAS 等疫情的历史回顾与分析，在疫情可控制的情况下，冲击对 经济与产业的影响是应该是短期的；当然，基于人类的反省与反思，有可能对经 济与产业采取结构调整措施。返 回 目 录 10/75 有研究指出：新型肺炎疫情对经济冲击有个短期的影响，对宏观经济不会产 生结构性的变化。但对不同产业的影响，可能有较大的差异，可能会随产业性质及与疫情的关 联度而不同，需要针对不同行业，作出相应的分析。四四 对对半导体行业半导体行业的潜在影响的潜在影响 对产业的影响，主要看冲击 1）是否影响到产业的正常运行，2）是否对产业的供应与需求产生影响，3）这种影响是直接的还是间接的，是立刻的还是潜在的，是正面的还是负面 的。半导体产业主要是生产芯片等产品，为下游的系统应用公司供货，不直接面 对消费者。所以，半导体产业与新型肺炎疫情的联系，相对而言是间接的。当然，目前用于体温测量设备中，需要芯片；而这一需求，在总需求中的比例较小。就半导体行业而言，尚看不出此次疫情冲击，对产业的供应与需求产生直接 的、结构性的影响。疫情可能在短期内，会影响消费类电子产品的销量，系统应用公司可能会减 少对芯片的需求；但这个影响是间接的，而且不会改变需求的长期趋势。与供应相关的是半导体产业的生产。半导体行业本来就是技术与资金密集的 行业，生产自动化程度较高；在制造环节，生产上连续不间断的。生产的各要素 与生产的各环节，对环境的依赖程度较小。根据有关报道，在武汉的长江储存，春节期间生产正常进行。当然，在春节后，面临着回流的春运。从业人员能否正常回到单位，行业内 的企业是否可正常复工，尚有一些不确定因素。但考虑到春节假期刚结束，目前 不会对半导体行业及企业产生太大的影响。由于疫情在控制过程中，存在变动因素。半导体行业内的企业也要考虑应变 的预案，需要思考短期的生产计划安排，是否需要进行调整。返 回 目 录 11/75 以上的初步判断与定性分析，是在极为有限信息下进行的，需要根据疫情进 程进一步研判。同时，需要与行业人员一起工作，分析疫情对产业的影响，并思 考相应的对策。3.新冠肺炎疫情对我国数字出版行业影响的分析新冠肺炎疫情对我国数字出版行业影响的分析 出版行业研究团队 3 2020 年的春节，新型冠状病毒疫情爆发，对人民大众的生活和学习产生了 巨大的影响。面对疫情的不断升级，各专业类出版社和机构积极响应，在第一时 间陆续推出权威性的防治指导类电子图书和有声内容，比如，人民卫生出版社的 新型冠状病毒感染的肺炎公众防护指南，四川科学技术出版社的新型冠状 病毒大众心理防护手册，广东科技出版社的新型冠状病毒感染防护，凤凰出 版传媒集团、江苏凤凰科学技术出版社的新型冠状病毒感染的肺炎防护手册 等等。这些数字化出版内容和有声内容，通过各类阅读和知识服务平台，以免费 形式向公共提供，得到了良好的反馈。各出版社和内容服务提供商也主动将自有优质内容资源免费开放给广大人 民群众，用力所能及的形式，丰富人民群众假期的精神文化生活。咪咕阅读大年 初一至正月十五全场电子图书免费读；上海交通大学出版社首批开放自有 App“慕知悦读”平台上的 300 多本电子书资源；中信出版社免费提供 3000 电 子书及 600 有声书，还面向全国医务工作者免费提供全年的“好书快听”权益；喜马拉雅免费开放包括儿童阅读在内的多项会员节目；免费开放的平台不胜枚举，大众可免费获得的资源数不胜数。2020 年 1 月 30 日，中国音像与数字出版协会发出来数字阅读行业战 3 执笔人：刘敏，上海交通大学电子音像出版社副社长；上海交通大学行业研究院出版行业研究团队成员 返 回 目 录 返 回 目 录 12/75 “疫”倡议书，呼吁全行业积极响应当前疫情防控工作，集结数字阅读行业力 量共同战“疫”。截至 2 月 3 日，倡议书得到了咪咕数字传媒有限公司、当 当云阅读、阅文集团、掌阅科技股份有限公司、得到 App 等 50 余家数字出版行 业出版社和机构的积极响应，联合出版社和资源提供商推出限时免费的专题栏目。此外，各知识付费、在线教育平台更是发挥线上教育培训的优势，开放音视 频课程，助力“停课不停学”。其中，中南传媒免费赠送包含小学到高中各阶段 学习课程的贝壳网精品课、“小鹿听书中考学科音频课程”；“学习强国”与“学而思网校”联手，为全国中小学推出“在家上学（中小学课堂）”专题；清 华大学为用户开放“个性化的高等教育专业知识库文泉学堂”；中国知网和 维普中文期刊将部分功能免费向社会公众开放，方便需要居家进行论文写作和学 术研究的高校学生。通过移动终端，实现电子书的阅读、有声书和知识付费内容的学习、获取相 关教辅材料的配套音频和视频讲解，对大众来说已经不是一件新鲜事了。但是，此次疫情的爆发，让大家再一次切身体验到了数字化内容传播的时效性，以及通 过移动终端进行数字化内容获取和学习的便捷、高效。1.1.数字出版业务流程的优势得到充分体现。数字出版业务流程的优势得到充分体现。相较传统图书的出版流程，数字出版的业务流程全部为线上操作，效率高、成本低、流程快等优势得到充分体现。特别是此次疫情爆发正值春节长假，电子 书可以完全跳过印刷厂印刷、物流运输和书店上架这些需要依靠人工实现的环节，直接通过数字化的传输实现制作、分发和上线，较纸质书具有更明显的优势。1 月 23 日下午，广东科技出版社举行了新型冠状病毒感染防护的新书首发仪 式，随即，该本电子书便在全网传播。这些优势不仅仅促进了防疫类电子书第一 时间的出版和发行，而且因为电子书可以随时实现修改和更新，应对突发事件，在第一版内容可能无法做到尽善尽美的情况下也可在后续不断及时修改、更新，不断完善已经发布的内容，这对于传统出版是根本不可能实现的。2.2.数字出版行业产业链整合的优势开始逐渐凸显。数字出版行业产业链整合的优势开始逐渐凸显。对于出版行业来说，出版产业链主要是以出版环节为基础开展的具有价值关 系的上下游企业所共同组建的出版企业联盟。这对于数字出版行业来说也是一样 的，但唯一的区别，是对于自建有数字化平台的出版社而言，这条产业链在出版 返 回 目 录 13/75 社内可以实现一个完整的闭环，即数字内容的策划、编辑、加工、上线、销售，全部在出版社内部完成。这就让掌握数字出版内容的出版社对于自己的内容具有 了绝对的掌控权。在此次疫情的突发事件中，各个拥有自建数字平台的出版社无 需花时间和精力去协调产业链上各方利益，即可在第一时间快速响应，在自有平 台上开展各类优惠和免费活动。人教社、人民文学出版社、清华大学出版社、上 海交通大学出版社等等均在 1 月 29 日前后开放了免费的自建资源，开放的反应 速度明显快于第三方平台。3.3.现有数字化内容的盈利模式开始受到冲击，实现多方共赢成为数字出版现有数字化内容的盈利模式开始受到冲击，实现多方共赢成为数字出版 行业需要重新考虑的问题。行业需要重新考虑的问题。目前，基于互联网基础之上的数字出版，除自建平台外，出版方盈利模式主 要是通过第三方平台实现内容盈利和广告盈利。对于内容盈利模式，主要可以细 分为购买和点击两个模式。购买模式，就是用户购买单独一本电子书、一个音频 课程，出版方与第三方平台实现分成收益；而点击模式则可理解为各个第三方平 台推行的会员包月、VIP 阅读和限时订阅等模式。面对疫情，各主流第三方平台 响应号召，开辟了限时免费的专栏，提供出版社机构的数字出版内容供读者阅读 和学习。京东读书创新模式，在免费专栏内并没有修改电子书的价格，而是通过 二人组队、分享后即可免费阅读的活动规则，即为用户提供了免费的数字内容，也为数字内容提供了分享传播的机会。对于这些第三方平台来说，内容全部来自 于上游的出版机构，出版机构的内容生产必然需要一定的成本，包括组稿、编辑、排版等等，那么对于免费的销售模式，能为第三方平台带来流量的同时，是否也 可以兼顾出版机构的社会效益和经济效益，能否扭转出版机构为他人做嫁衣的被 动局面，将“关系链”升级为“价值链”，实现多方共赢，成为数字出版行业需 要重新考虑的问题。4.4.数字出版行业中的在线教育或成为新的发展数字出版行业中的在线教育或成为新的发展机遇。机遇。针对本次疫情，各个省市政府发文延期开学，禁止线下培训机构开展各类培 训的通知，让正值春季招生阶段的教育培训行业深受影响。作为数字出版行业板 块之一的在线教育，一直是具有教育资源的出版机构关注的重点。以往，出版机 构大多通过对纸质教辅材料的增值，为读者提供线上的配套教育音视频内容。那 么，随着疫情的发展，原本扮演者辅助角色的在线教育将逐渐成为舞台的主角。返 回 目 录 14/75 以教材教辅为主的人教社、外研社、华东师大出版社等均开放了电子教材及配套 资源。当下，出版行业既往教育内容的储备是否足够丰富，能够满足学生学习需 求；未来，出版行业能够发挥纸质教材教辅编写的教师团队优势，开发各类线上 富媒体资源内容和培训，或将成为涉足在线教育板块的数字出版机构的发展机遇。数字出版作为我国出版产业转型升级的有效路径，已通过多年的探索，寻找 到了独特的发展方式。优质的内容集成，互联网富媒体的技术支撑，高效、迅速、环保低碳的市场化优势，让数字出版行业成为我国新闻出版业的重要发展方向和 支柱。在重大突发公共事件的背景下，进一步凸显了数字出版行业的优势。未来，对于数字出版业来说，必须要在充分了解、顺应读者阅读方式的基础上继续培养 读者的阅读和使用习惯，进一步培育和拓展数字出版行业市场，在激烈的市场竞 争中继续保持核心的内容竞争力，实现数字出版行业的快速发展。4.新冠病毒肺炎疫情对房地产业的影响新冠病毒肺炎疫情对房地产业的影响 顾孟迪 4 由于这次新型冠状病毒肺炎疫情尚处在发展过程中，而且，房地产行业的影 响因素比较多，因此，要判断其对房地产行业的影响并不容易，我们只能从基本 的逻辑和历史的经验中作出一些分析。1.1.疫情对房地产市场的短期影响疫情对房地产市场的短期影响 春节历来是房地产销售的黄金时期，一家人外出看房也是许多家庭欢度春节 的一个节目。然而，今年春节期间，为了防止新型冠状病毒肺炎疫情的蔓延，人 员的流动被严格控制，已经没有了看房的人群。房地产行业的整个销售活动已经 4 上海交通大学安泰经济与管理学院教授；上海交通大学行业研究院房地产行业研究团队负责人 返 回 目 录 返 回 目 录 15/75 停止。所以，这次疫情对房地产市场的短期影响是非常明显的，市场处于冰封的 状态。2.2.疫情对未来住房市场的影响疫情对未来住房市场的影响 2003 年 SARS 疫情过后，全国一线城市的住房价格经历了大幅上涨。这种状 况在这次新型冠状病毒肺炎疫情得到控制以后，必然会再次出现。首先是大灾过后，一线城市发达的医疗水平和充足的医疗资源成为吸引人口 流入的重要因素。其次，一线城市和江浙等经济发达地区政府管理能力较强，对 疫情的控制起到了非常重要的作用，使这些地区成为国人心目中较为安全的地区。尽管许多地区都有限购措施，但蜂拥而至的外来人口还是会对房价增长起到推波 助澜的作用。第三，此次疫情，给广大中小企业的业主造成了重创，许多中小企 业的业主将会退出所经营的领域，进而进入炒房队伍。而住房是炒房者最为偏好 的炒作对象。当然，这些中小企业的业主中，很多已经有许多套住房，有些人会抛出其中 的一线去拯救企业，但这样的抛盘不会太大，对住房价格上涨的趋势几乎不会有 什么影响。这次疫情也对购房者在住房类型选择上会产生一些影响。由于近日专家对于 病毒粪口传播的风险作出了肯定的判断，加上 SARS 疫情期间香港淘大花园废水 管对上下楼居民传播病毒导致多人感染和死亡的悲剧，因此很多人会对别墅类住 房产品（包括独栋、双拼和联排）产生兴趣。3.3.疫情对未来疫情对未来商业地产商业地产市场的影响市场的影响 商业地产中的商铺类地产受到电子商务的冲击，进入长期低迷的发展过程中。最近一两年中，线下商业开始重新受到欢迎，商铺类地产有了一些复苏的迹象。不幸的是，这次疫情，无情地扑灭了这个势头。这次疫情更为深远的影响是可能会使企业经营的模式发生改变，许多地方对 企业延期开工的要求，使得远程办公、在家办公等新型上班模式会提前到来，这 也使得未来对写字楼的需求不断降低。而目前各地写字楼的供应已经处于饱和甚 至过剩的状态，写字楼市场前景堪忧。返 回 目 录 16/75 再加上这次疫情中，中小企业受到的重大冲击，许多经营者退出了所经营的 领域，全社会的商业活跃度会有所降低，对商业地产的需求也会下降。这些因素 叠加在一起，必然会给商业地产市场的前景蒙上阴影。4.4.政策建议政策建议 一是严格控制住房市场。政府应该吸取 2003 年 SARS 过后房价暴涨的教 训，对重点地区，严格执行限购现价政策，打击开发商捂盘的行为。住房价格 的快速上升，不仅使得普通居民不堪承受，无力购房，也不利于吸引人才，影 响城市对人才的吸引力。更为严重的是，快速上升的房价，会把经营领域的资 金吸引进房地产业，助长炒房现象，而使得本来资金紧张的中小企业更加失 血。二是大力扶持创业行为，这不仅仅是为了拉动对商业地产的需求，更是推 动中小企业的大力发展，增强经济的活力，维护社会的稳定。5.2019-nCoV 疫情对我国旅游业的影响疫情对我国旅游业的影响及及 其应对策略研究其应对策略研究 周洁如 5 旅游产业是一个高度环境敏感性行业，这种敏感表现在非常容易遭受境内外 突发事件的冲击和影响，从而导致严重的衰退和滑坡，形成旅游危机。按照危机 事件的学术分类，此次全国新型冠状病毒肺炎事件属于“流行性传染病”，一级 分类为“自然及人为灾难”。旅游行业中几乎所有细分领域均涉及人群聚集与社 交，不同于其他危机事件仅对某具体细分市场影响，例如国际关系仅影响出入境 5 上海交通大学安泰经济与管理学院副教授，旅游行业研究团队成员 17/75 客流，而流行性传染病窗口期无疑会对旅游行业构成全面的冲击。一、我国旅游业在国民经济中的地位一、我国旅游业在国民经济中的地位 我国旅游业在国民经济中的地位重要。根据国家统计局统计，2014 至 2018 年旅游业对 GDP 综合贡献占 GDP 比例分别为 10.39%、10.2%、11.0%及 11.04%。2018 年我国旅游业对中国 GDP 的综合贡献为 9.94 万亿元人民币，对全球 GDP 的 综合贡献居世界第二，旅游业贡献的就业岗位数为 7991 万个，居世界第一。可 见中国旅游业对国民经济乃至世界经济的重要作用。旅游业对国民经济越重要，说明国民经济受其影响也越大。二、此次疫情对我国旅游业的影响二、此次疫情对我国旅游业的影响 本次疫情对旅游行业的影响最为严重，远超 2003 年 SARS 疫情的影响。不仅 因为这次疫情持续的不确定性，还因为十七年来中国的经济结构改变，消费尤其 是旅游消费占据更高比重，经济周期也处在不同的位置，因此对旅游业的影响也 非 SARS 期间的影响可比。且本次疫情正好发生在春节期间，涉及的旅游企业节 后复工也被迫推迟，对旅游业直接间接的影响体现在春节旅游黄金周、第一季度 甚至是全年上。1.1.短期直接影响短期直接影响 1 1）对春节旅游黄金周的影响：对春节旅游黄金周的影响：各大机构预测 2020 年春节出游人次将突破 4.5 亿，较 2019 年春节增加 8，约为 5550 亿元的市场规模。由于疫情的突然爆发，该预测值瞬间化为泡影。目前虽然没有黄金周旅游业的全面统计，但可从如下数 据看出其影响：（1 1）交通数据：）交通数据：交通运输渠道旅客人次大幅下滑：据交通部的数据显示，1 月 10 日-31 日，全国铁路、道路、水路、民航共累计发送旅客 12.58 亿人次，比去年 同期下降 20.6%。其中铁路发送旅客下降 10.7%；道路发送旅客下降 22.1%；水 路发送旅客下降 34.0%；民航发送旅客下降 14.4%。（2 2）黄金周出行人数）黄金周出行人数（除夕-大年初六）：如果细究今年春节黄金周期间的数据，降幅更大。除夕到大年初六这七天，原本是春节出行人数最多的一周，2019 年的 春节黄金周（2 月 4 日到 2 月 10 日）七天的出行人数高达 4.21 亿人次，而今年 返 回 目 录 返 回 目 录 18/75 春节黄金周，1 月 24 日至 1 月 30 日，全国出行人数总共才 1.52 亿人次，同比 大降 63.9%。2 2）后续影响）后续影响 从旅游供给端来看从旅游供给端来看，旅游业整体受到波及。目前全旅行社业的人都处在失业 状态，旅行社出现全面亏损，中小旅行社面临歇业、关闭；酒店遭遇暂停营业，短期内出租率大幅下滑，营业收入受到重创，很多企业甚至处在基本停业状态；航班取消或者停飞，入境旅游严重受创；景区也被要求全部关闭，无法创造收入，且疫情结束后可能也无法马上迎来客流反弹；旅游板块股票市值大幅下跌，景区、旅行社、餐饮等子行业股票大幅度下跌；旅游行业从业人员工资大幅缩减。从需求端来看从需求端来看，由于疫情的严峻形势，游客出游意愿锐减。其实在文化和旅 游部办公厅通知发布前，已经有不少消费者主动取消了春节期间及节后的旅行计 划，最大程度避免人群聚集与外出活动。因此，在全国人民抗击疫情的紧要关头，国内旅游产业面临着空窗期，甚至 是一场空前的行业危机，整个产业链都将承受巨大的亏损。2.2.长期间接影响长期间接影响 疫情对旅游行业的间接影响反映时间较长，旅游行业的业绩最低值出现在疫 情爆发后两个季度。集中表现为，疫情对旅游业业绩影响持续时间长、具有一定 滞后性，表现出消费者出游意愿较难在短期内恢复。出境游、入境游或将经历一 段时间低迷，影响程度取决于疫情控制速度以及境外管控措施、旅游重振计划的 实施。长期间接影响具体表现在如下两个方面：1 1）旅游市场开始萎缩，会议会展等相继延期或取消；）旅游市场开始萎缩，会议会展等相继延期或取消；2 2）旅游心理发生变化，公众恐惧担忧心理，在一定程度上动摇了消费者信心、）旅游心理发生变化，公众恐惧担忧心理，在一定程度上动摇了消费者信心、出游的意愿出游的意愿。三、行业面临的挑战三、行业面临的挑战 整体来看，此次疫情对于中国旅游产业、产业链各个环节参与者、国际旅游 合作都会带来挑战，主要可归纳为收入损失、应对现金流难关、处理善后工作、密切国际合作等方面。1.1.收入损失收入损失 返 回 目 录 19/75 国内旅游市场主要就靠 3 个时间段赚钱：春节假期、暑假以及国庆假期。由 于疫情的关系，春节假期的旅游营收大大减少，等于全国旅游行业直接损失了 1/3 的收入。根据北京大学旅游研究与规划中心主任吴必虎对 21 世纪经济报道 分析：“如果按照乐观估计三个月绝收期减少 60%，三个月恢复期减少 30%来计算，全国旅游业预计今年损失接近 3 万亿元。”2.2.现金流难关现金流难关 对于旅游企业，除了业务收入的亏损，现金流缺口也是疫情引发的一大挑战。短时间内的订单取消使得包括上游供应商，如航空公司、旅游产品供应商，中游 分销商如旅行社、在线旅游平台、代理商等，乃至整个行业的现金流都很紧张。若实力不足以应对难关，前期或许会选择裁员或减薪，但如果国内旅游市场持续 低迷 3 个月以上，就意味着资金链断裂的风险，大多中小旅企将很难再维系经 营，只能面临资金链断裂和破产。3.3.善后工作善后工作