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紧急停运!浙江列车大面积晚点,退票免手续费!

2024-07-12 06:18| 来源: 网络整理| 查看: 265

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铁路上海站介绍,截至10时,受台湾花莲县海域7.3级地震影响,为保障旅客运输安全,铁路上海站以下列车车次停运:G1501、G1657、G2193、G7509、G1375、G1333、G1673、D3291、D3141、G7515、G7583、G7517、G7545、G7521、G7584次。具体列车运行信息请关注车站公告或致电铁路12306客服热线查询,以便妥善安排出行。

铁路部门提示:已购买停运列车车票的旅客,可不晚于票面乘车日期起30日内(含当日)持车票到车站窗口办理退票手续;在12306网站购买车票的旅客,如尚未换取报销凭证,可在网站直接办理退票,以上均可全价退票且不收手续费。

各位旅客朋友在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。

旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票和候乘,以免火车站人员高度聚集。并随时关注12306网站及长三角铁路信息,妥善安排行程。

资料:中国铁路上海局集团有限公司、铁路上海站

受台湾地震影响经由杭州东站高铁出现大面积晚点

台州段也受影响

潮新闻记者注意到,今天(4月3日)上午从杭州东站出发的高铁出现大面积晚点。

APP截图

根据现场乘客反馈,杭州东站广播提醒,是受到台湾地震的影响。随后,记者从铁路部门核实,确实因为地震,导致列车晚点。

上铁宁波车务段发布消息,管内杭深线宁海—苍南、杭台高铁嵊州新昌—温岭、金温客专线温州南—金华南车站均有不同程度震感。为确保旅客运输安全,铁路部门迅速启动应急预案,紧急封锁杭深线、杭台线路,全面巡检行车设备,排查安全隐患。受此影响,部分列车将不同程度晚点。

上铁金华车务段也发布消息,浙江金华、丽水境内铁路沿线及部分车站均有不同程度震感。为确保旅客运输安全,铁路部门迅速启动应急预案,紧急封锁金温铁路金华南-温州南区段线路,全面巡检行车设备,排查安全隐患。受此影响,部分列车将不同程度晚点。

徐先生从衢州回杭州办事,结果列车晚点:“晚点了70多分钟,办事也来不及了。”

APP截图

郭女士从杭州东站坐高铁到湖南长沙,原本乘坐的列车计划9点20从东站出发,但是站内大屏显示晚点76分钟。

郭女士提供

她告诉记者,自己目前正在杭州东站候车,看到南京到昆明、蚌埠到龙岩等方向列车也晚点1个小时左右。“现场广播说因为受台湾地区地震的影响,部分列车晚点,让我们继续等待。”郭女士说,现场秩序都是正常的,因为有一部分车是正点的,客流量也没像春运那么大,几趟晚点列车的乘客都在候车大厅坐着等待。

郭女士说,在晚点列车的检票口旁都有工作人员在指引,还提醒大家不要离检票口太远,现在部分列车晚点时间未定,定下来会随时通知。

10点15分,郭女士传来最新消息,原来显示晚点76分钟的列车,目前已经显示列车约晚点166分钟。“现场等待的人越来越多,还没有恢复的迹象,因为一趟车接着一趟,前面的车没走,后续又有人来,现在车站里没有座位的乘客已经开始坐在地上等了。”

APP截图

郭女士提供

刚刚,潮新闻记者从铁路部门了解到,受台湾花莲县海域7.3级地震影响,部分列车停运,因列车停运退票免手续费。

来源:上海发布 潮新闻 钱江晚报 版权归原作者所 有

小编:舒克 主编:杨懿 监制: 晨曦

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