微信ETC助手（安徽高灯微行科技有限公司)设备注销45个工作日后迟迟不退款

经过我个人不断联系 终于退款了

客服的回复还是没有解决问题，到31日下午还是没人主动联系。再次联系微信小程序客服，回复不是抱歉就是等待，自己客服答应的24小时内联系几次都没人联系这让人怎么相信。再接着来了通电话说还是要我继续等，一开始说几周，后面又说尽快，具体能够退款时间到目前仍未告知。这个办卡容易充值容易，注销退款就难了。

您好，为了防止您的信息在互联网上泄露。您可拨打ETC助手官方客服热线：400-829-1777，或在微信搜索【ETC助手公众号】输入【人工】，进入在线人工客服咨询。

已分配商家 ETC助手

余额是200多 260多还是 290多已经遗忘时间太久了 而且这个注销了就查不到了 这样拖个时间就很多人就遗忘了。

由于更换车辆车牌也更换了ETC无法使用了，2022年10.28小程序申请注销。10.31快递签收，订单到11.11日完成注销，客服联系说45个工作日退款。到了2023年1.30日目前还没收到退款。第一次联系客服居然重新要我的身份信息已经银行卡号，说再等45个工作日。后客服联系24小时内有专员联系解决问题，过了三四天了还是没人联系。这家公司的解决问题态度极差！！！

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