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- 1 - 6 西格玛计算公式详细讲解
本文将详细讲解 6 西格玛计算公式, 帮助读者更好地理解和应用 这一工具。
一、什么是 6 西格玛?
6 西格玛是一种质量管理方法,旨在通过减少过程变异性来提高 组织的效率和盈利能力。 它基于统计学和数据分析, 强调对数据的收 集、分析和应用,以便在业务流程中减少错误和缺陷。
6 西格玛方法通过将过程的变异性减少到每百万个机会中不到 3.4 个缺陷的水平来衡量质量。这个水平被称为 6 西格玛水平,其中 “西格玛”是希腊字母“σ”的名称,表示标准差。标准差是一种用 于测量数据分布的统计量,即数据点与平均值之间的差异。
二、 6 西格玛计算公式
6 西格玛计算公式是 6 西格玛方法的核心。这些公式用于计算过 程的性能和变异性, 并确定如何改进业务流程以达到更高的质量水平。
1. DPMO (每百万机会缺陷数)
DPMO 是 6 西格玛方法中最基本的计算公式,用于测量每百万个 机会中出现的缺陷数量。它是衡量过程质量的主要指标之一。
DPMO = (缺陷数 / 机会数)× 106
其中, “机会”指的是出现缺陷的机会数。例如,如果在一个过 程中,每个产品有 3 个部件,而每个部件有 4 个工序,则一个完整的 产品有 12 个机会。如果在 100 个产品中,有 10 个产品出现了缺陷, 则机会数为 1200 ( 100 x 12 ) ,缺陷数为 10 , DPMO 为 8333 ( 10/1200 |
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