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前言
摘要
第一章 互联网基础建设状况
一、互联网基础资源
二、互联网资源应用
三、互联网接入环境
第二章 网民规模及结构状况
一、网民规模
（一）、总体网民规模
（二）、城乡网民规模
（三）、非网民规模
二、网民属性结构
（一）、性别结构
（二）、年龄结构
（三）、学历结构
（四）、职业结构
（五）、收入结构
第三章、互联网应用发展状况
一、互联网应用发展概述
二、基础应用类应用
（一）、即时通信
（二）、搜索引擎
（三）、网络新闻
三、商务交易类应用
（一）、网络购物
（二）、网上外卖
（三）、旅行预订
四、网络金融类应用
（一）、互联网理财
（二）、网络支付
五、网络娱乐类应用
（一）、网络音乐
（二）、网络文学
（三）、网络游戏
（四）、网络视频
（五）、网络直播
六、公共服务类应用
（一）、网约车
（二）、在线教育
第四章 互联网政务应用发展状况
一、互联网政务服务发展状况
二、县级融媒体发展状况
三、政府网站发展状况
四、政务新媒体发展状况
第五章 互联网安全状况
一、网民网络安全事件发生状况
二、网站安全和漏洞
三、网络安全相关举报和受理
第六章 总结
一、 网络基础建设全面提速
（一） IPv6规模部署工作加快推进
（二） 网络基础设施持续优化升级
（三） 国家域名保障体系更加完善
二、数字经济助力发展提质
三、网络普惠发展稳步推进
四、网络治理与安全成效显著
附录一 调查方法
附录二 互联网基础资源附表
附录三 调查支持单位
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