常见问题及处理方法

（一）窗口办理：

CA锁办理地点：

南京市建邺区江东中路265号南京市公共资源交易中心北门口外1255室

CA锁办理时间：

周一至周五上午9:00-12:00，下午13:30-17:30。

CA锁办理手续:

1、工程、货物、水利类企业CA锁及评委CA锁办理 ，需携带《CA证书与电子签章申请表》、授权代理人本人身份证原件到南京市公共资源交易中心北门口外1255室办理。

详细要求及材料下载见【南京市公共资源交易平台网站—交易服务—下载中心—示范文本— CA证书与电子签章申请表】。

国信CA咨询电话：025-68505679、400-025-1010。

CFCA咨询电话：17712871569、18061882568、400-166-2366。

2、政府采购类CA锁办理 ，需携带《南京市政府采购CA数字证书申请表》到南京市公共资源交易中心 北门口外1255室。

详细要求材料下载见【南京市公共资源交易平台网站—交易服务—下载中心—示范文本—南京市政府采购CA数字证书申请表】。

咨询电话：025-68505941。

（二）网上申请办理

南京市公共资源交易平台为各新入网用户单位提供CA数字证书网上办理功能。

1、国信CA、政府采购CA新入网用户登录

http://njggzy.nanjing.gov.cn/njweb/ （南京市公共资源交易平台）网站成功注册后，进入系统，点击 【主体信用】-【基本信息】-【网上CA办理】 ，即可在线进行CA数字证书的申请办理，办理成功后，将通过邮寄方式寄送证书。

2、国信CA新入网用户也可以登录 http://ggzy.jsgxca.com:18089/cakey/#/login 在线进行CA数字证书的申请办理。

3、CFCA新入网用户登录 http://nanjing.ca369.cn 在线进行CA数字证书的申请办理。