win8.1出现com surrogate已停止工作的解决方法【详解】

相信大家平时都会在电脑上播放视频，浏览保存的图片。可是有些 win8.1专业版32位 系统用户在播放视频和浏览图片的过程中出现了com surrogate已停止工作的错误提示窗口，遇到这种问题该怎么办呢？下面由小编跟大家介绍一下win8.1出现com surrogate已停止工作的解决方法。

一、重新安装或更新显卡驱动：

首先确定电脑是否安装好了显卡驱动，有些双显卡的笔记本上需要安装 好 两个显卡都驱动，如果还有问题的话，可以试着更改驱动版本，或是通过Windows Updata来更新显卡驱动，也可以去对应显卡的官网下载最新驱动进行安装。

二、设置所有程序使用高性能GPU：

如果是n卡，右键桌面空白处打开菜单，选择“ NVIDIA控制面板---管理3D设置---全局设置---首选图形处理器 ”，选择“高性能NVIDIA处理器”点击“应用”。

三、系统内有软件不兼容：

有时，我们在win8.1系统中安装了大量的软件，很有可能软件中的COM组件不完全兼容Win8.1，所以我们可以卸载当前软件，安装最新版本。

四、 始终显示图标，从不显示缩略图 ：

1、按下“Win + R”快捷键打开运行，输入“regsvr32%windir%system32/vbscript.dll”并点击确定，此时会弹出一个对话框提示“Dll-Registerserver在C:windows/ststem32/vbscript.dll已成功”；

2、打开“计算机--组织--文件夹和搜索选项--查看”，尝试勾选或取消“ 始终显示图标，从不显示缩略图 ”，点击击“确定”。

五、修复系统文件：

按下“Win + R”快捷键打开运行，输入“cmd”并点击确定，进入命令提示符， 输入“ sfc/scannow ”，按下回车键，扫描并修复系统文件。

以上就是win8.1出现com surrogate已停止工作的解决方法，不知道怎么解决的朋友可以按照上述方法进行修复。