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mandiii,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 我了解到您的 Apple Music 目前无法连接。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤: 访问 “Apple 系统状态”页面 ,查看您所在国家或地区的 Apple Music 服务是否出现中断。确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)重新启动您的 iPhone。轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区设置正确。如果可能,更换其他网络环境尝试,查看问题是否依然出现。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。您可以参考以下知识文章: 如果您无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得 |
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