阿康，广告史上最尴尬的职业

@姜茶茶

可以说，在广告公司里，AE是被扭曲得最严重的一个角色，AE其实是一个很重要的角色，只是很多AE真的把自己当传声筒了。

一个优秀的AE，在广告公司，他代表客户，应当是是最懂客户的人，他要把客户的真实需求传达给策略和创作人员，给创作团队提供指引和方向。在客户面前，他代表广告公司，需要尽可能让团队作品得到认可。

然而，很多AE都有一个不好的工作习惯，给创作部下完breif就不管了，就等着ddl到了收货。那么你确定创作部做出来的作品就是客户想要的？

等到了deadline要提交客户了，才发现创作部做出来的作品完全不符合客户需求，那么你该怎么办？连修改的时间都没有了。

所以AE一定要随时跟进工作的整个流程，与创作人员保持密切的沟通，及时掌控工作的每一进度，遇到状况及时沟通及时处理。

总而言之，如果AE只会下breif，那么公司团队一定天天加班。下brief只是AE工作的开始，AE应当带领整个创作团队一起，对工作的进度、方向、时间安排予以管理（尤其是会议管理），确保出品的品质和效率兼顾。

如果你是一名AE

AE的工作真的只是对甲方嘘寒问暖，端茶递水，而对内不断下brief吗？

正确的工作流程应当是这样的

1) 当接到客户下过来的工作单后，第一件事情是打电话向客户确认，了解自己不清楚的方面。 

2) 然后去向创作部人员（创意总监、设计师以及文案）沟通，安排工作时 间后并下brief给创作人员。 

3) 随时与创作人员沟通，提供他们所需要的资料等。并随时与客户方面保持联系，让他们知道我们的工作进程。 

4) 工作完成，请总监看后，给客户发过去。在工作提交后第一时间，通知客户，并随时与客户沟通意见。 

5) 意见反馈后，即时下修改单，与创作人员沟通，修改后提交。 

6) 当客户确认可出正稿后，由客户提供传真签字确认函，由设计师打出彩稿，并与创意总监、设计师、文案等项目成员三签名，连同正稿单交制管部。 

7) 电脑部将正稿完成后，第一时间发给客户。

当然，AE的工作不仅仅包括以上内容，如果有会议，需要做会议记录，提案通过后后制作报价表单、以及催客户付款.......

AE适合什么人？

1.高情商，懂得沟通。作为甲方和广告公司的沟通桥梁，AE如果没有沟通能力，绝对活不过一个月。

2.细节控。例如，作为一个合格的阿康，一定要记住客户的口味。喜欢喝茶还是喝咖啡，第一次接触问过之后以后就要记住了，给客户惊喜。

3.有耐心，脾气好。AE仅要受甲方爸爸的气，还要受内部团队的气

如果你的女/男朋友是阿康，结婚吧，是你一辈子修来的福分。

4.有团队管理能力。AE要懂得带领团队完成客户交付的任务。

如何成为一个优秀的阿康？

1. 事事过脑，渗透进项目的每个细节

客户的每个反馈请务必看完听完之后过自己的脑子，而不要直接抛给团队。只有真的渗透进项目的每个细节，你才能更好的把控整个项目。

2. 要有自发性的服务意识

所谓的服务意识，是作为Account在与内部或客户对接和沟通时，在思维中要有自发性的方便他人的概念。Account日常的工作确实很琐碎，而你要做的就是化繁为简。

举个🌰，传送文件时标注清楚文件名；拷贝大量文件时，千万别一股脑地全丢出去，而是按类别分文件夹统一等等。

只要你慢慢锻炼出这种自发性的服务意识，相信在日常任何的对接沟通中你都能事先想到怎样去便于他人。

3. 千万不要自我满足，永远要抬高自己的标准线

其实这点不仅限于Account人员。很幸运之前待的一家公司能见识到一群创意同事对于自己作品精益求精的追求，当客户确认设计稿时，他们还会为了更好的效果继续优化。

创意们能做到的，Account为什么不能呢？当你审视自己交给客户的recap（总结会议内容），交给同事的brief时，你可以发之前再看下自己有没有写到最好，最清晰。

4. 每次会议，一定要记录会议纪要

请务必每次会议纪要由自己来记录，就算很忙让小朋友来做也一定要自己看一遍整理优化。因为小朋友写的会议纪要也许只是“记”，而你（如果已经到了M以上的级别）写的会议纪要就是“理”。

每次记录的时候一定要反复检查所写的内容是否清晰，简练。对方是否看得懂。

写会议纪要真的是一门永远需要学习的功课，简单来说的要点主要就是：

更多的学习也可以参看《麦肯锡教我的写作武器》，《金字塔原理》这些书中关于商业写作的知识点。

写会议纪要时，就是你开始思考，提炼整个项目的开始。切记！Account一定是第一个了解清楚项目情况的人。

5. 每次开会，务必录音

每次开会录音，不仅能方便你在会议结束后听录音写会议纪要，如果你在会议中亲自提案的话，也能在以后翻开录音听下自己提案的不足便于总结提升。如果是同事提案，也能反复学习。

6. 别怕犯错，甚至勇于试错

当然，前提是你还只是个入行不久的新人或半新人。刚入行不久，其实是你不断试错的最佳时期，因为犯点小错误会有你的领导帮你兜着。

而经历犯错后，你能做的就是深刻的记住这个错误，避免以后再犯，在之后的职业生涯中不断自我提醒。

勇于试错的目的是为了避免你以后到Manager或Director级别时，再出现尴尬的低级错误。畏手畏脚永远不会进步，只有跌倒过再爬起来才会有真正的成长。

阿康不需要天赋，更多的是努力勤勉和自我规范。

不管你是否要当阿康，都要善待身边的阿康朋友，他们都是上辈子被折翼的天使啊。

下期再见~返回搜狐，查看更多