修复 Windows 更新损坏和安装失败

本文提供高级手动方法，以使用部署映像服务和管理 (DISM) 工具修复阻止 Windows 更新成功安装的问题。

注意

本文适用于支持代理和 IT 专业人员。 如果你是家庭用户，并且正在寻找有关修复 Windows 更新错误的详细信息，请参阅修复 Windows 更新错误。

原始 KB 编号：947821

如果存在损坏错误，则 Windows 更新可能会安装失败。 可以在安装程序事件日志中检查错误。 下表列出了可能与 Windows 更新相关的错误代码，仅供参考：

例如，如果系统文件损坏，则可能无法安装更新。 DISM 可以帮助你修复一些 Windows 损坏错误。

有关 Windows 更新疑难解答方案的信息，请查看此页。

注意

本节中提到的解决方案适用于新版 Windows 版本，例如 Windows 11、Windows 10、Windows Server 2016 或更高版本。

若要解决 Windows 更新损坏并解决更新安装失败问题，请使用 DISM 工具。 然后，安装 Windows 更新。

打开提升的命令提示符。 要执行此操作，请打开“开始”菜单或“开始”屏幕，键入“命令提示符”，右键单击“命令提示符”，然后选择“以管理员身份运行”。 如果系统提示输入管理员密码或进行确认，请键入密码或选择“允许”。

键入以下命令，然后按 Enter 键。 命令操作可能需要几分钟才能完成。

重要

连接到Microsoft更新服务器以提取丢失或损坏的文件时，DISM 修复效果最佳。 使用继续命令时，DISM 会获取修复 Windows 更新中的任何损坏所需的文件。 但是，如果计算机无法连接到 Windows 更新，则可以使用工作 Windows 安装作为修复源，或者可以使用网络上的 Windows 文件夹、USB 或 DVD 中的文件。 请改用以下命令：

注意

将 servername> 替换为