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茶百道回应门店更换食材标签质疑:已展开全面自查整改

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松果财经社讯,3月14日,茶百道武汉某门店因替换食材有效期标签引发质疑和热议。茶百道高度重视此事,迅速作出回应并全面自查整改。

3月20日,茶百道官方发布致歉声明,承认武汉及长沙两家门店存在违规更改原料保质期标签等问题。原料虽未过期,但已不符合为消费者提供新鲜美味的承诺。茶百道表示,发现问题后立即关停涉事门店,全力配合监管部门调查,并自3月15日起对全国7968家门店开展彻查。此外,茶百道未来将持续推进“透明茶百道”工程,包括:在既有的透明后厨、线下督导、云端监察、独立第三方“暗访”等门店管理机制基础上,增加夜间轮班巡检机制;将继续通过公司官方渠道,定期向全社会透明公示门店检查及处置的结果等。致歉声明强调,茶百道高度重视食品安全,将从严处置违规门店,不断提升管理水平,恪守为消费者提供优质美味体验的初心。此次事件将推动茶百道进一步完善门店管理,树立透明诚信的品牌形象。

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