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如果您已经通过蓝牙成功地将耳机连接到计算机，但无法听到声音或麦克风不起作用，需要检查以下电脑设置：1. 检查电脑系统音量设置（针对耳机无声）2. 检查电脑的当前扬声器和麦克风设为耳机（针对耳机无声和麦克风不起作用）。电脑中扬声器和麦克风的设置基本在同一界面或同一路径，以下介绍如何将电脑的扬声器和麦克风设为耳机。 提示：有的通讯软件（例如Teams等）还需额外对音频设置进行设置，以及开启麦克风和调节音量。 注意： 头戴式/颈戴式蓝牙耳机使用音频线连接电脑的耳机接口，则麦克风功能不可用（因为使用耳机连接线时，耳机的蓝牙功能不可用，而麦克风只在蓝牙功能开启时可用）。 注意： 由于型号或操作系统版本不同，计算机上显示的菜单项可能有所不同。 对于 Windows 11 1. 右键单击任务栏“扬声器”图标显示右键菜单。2. 在菜单列表中选择“声音设置”，进入系统“声音”设置界面。3. 检查“输出”设备选择的是耳机（示例耳机为LinkBuds S）。（这一步确保电脑的声音输出设备是耳机）。 同一界面，确保“输入“下”选择用于讲话或录制的设备“显示的是耳机。 （这一步确保电脑的声音输入设备是耳机）注意： 在这一界面还可调节输出音量和输入音量。
对于 Windows 10 右键单击任务栏“扬声器”图标显示右键菜单。在菜单列表中选择“打开声音设置”，进入“声音”设置界面。检查“输出”设备选择的是耳机（示例耳机为LinkBuds S）。否则在“选择输出设备”下拉列表中选择耳机名称的设备（这一步确保电脑的声音输出设备是耳机）。 同一界面，确保“输入”下方的设备选中带免提功能的耳机（一般是：耳机名称+Hands-Free Audio”，示例耳机名为Headset(LinkBuds S Hands-Free AG Audio)）。 （这一步确保电脑的声音输入设备是耳机）注意： 在这一界面还可调节输出音量和输入音量。 现在，电脑的声音应该从耳机播放，麦克风设备也是耳机。如果无效，则请再次从步骤1开始检查，并检查当前使用的软件的音频设置和音量、麦克风启用等设置。
对于 Windows 8.1 在计算机界面右侧右键单击“扬声器”图标。选择播放设备。选择带免提功能的耳机，单击“设置为默认设备”。 注意： 如果存在相同的耳机型号名称，请确保选择标签为免提的型号。选择“确定”关闭设置屏幕。如果以上设置不起作用，请尝试以下设置: 关掉耳机，然后再打开。 注意： 要关闭耳机，请将耳机放入充电盒，盖上盖子，然后取出耳机。重新启动计算机。重置耳机。初始化耳机。 注意： 初始化将使耳机恢复出厂设置，并删除所有的蓝牙配对信息。初始化完成后，从计算机中删除配对信息，重新进行配对。如果你用名为LE-xxxxx(型号名)的耳机连接电脑，耳机与电脑配对时处于低功耗模式，可能导致蓝牙连接失败或听不到耳机发出的声音。 为了避免这种情况，搭配没有命名为LE-xxxxx的耳机。如果配对时只显示LE-xxxxx，则需要等待一段时间才能显示不是LE-xxxxx型号的名称。 如果你可以使用其他应用程序或计算机，检查连接它们时问题是否解决。 |
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