1688严选商家服务协议

在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是免除或者限制责任的条款、协议终止、违约责任、争议解决等以粗体下划线标注的条款）。您点击接受本协议即意味着您使用的1688中国站账户所对应的法律实体同意受本协议约束。如果您对本协议的条款有疑问，您可通过1688客服渠道进行咨询，1688将向您解释条款内容。如您不同意本协议的任何内容或无法准确理解条款含义及解释，请不要进行后续操作。

1688严选商家服务协议

版本号：20240328

一、签约主体

1.1 本协议由同意并承诺遵守本协议规定使用1688严选商家服务的法律实体（下称“商家”或“您”）与阿里巴巴（中国）网络技术有限公司（以下简称“1688”或“1688平台”）共同订立。

1.2 本协议项下的1688严选商家服务指1688提供的相关软件技术服务；阿里巴巴中国站空间及用户在使用1688严选商家服务中涉及的互联网信息服务由杭州阿里巴巴广告有限公司提供。

二、签约动作与适用范围

2.1 您通过网络页面点击确认本协议或以其他方式选择接受本协议，包括未点击确认本协议而实际与1688展开本协议所述之合作事宜，均表示您与1688已就本协议达成一致并同意接受本协议的全部约定内容。

2.2 本协议内容包括协议正文、附件及所有1688已经发布的或将来可能发布并采取合理途径通知的1688相关规则、经营规范等文件。这些文件是本协议不可分割的一部分，与协议具有相同法律效力。

2.3 1688有权根据业务需要不时制定、修改本协议和相关规则等内容，并以网站公告形式通知予您（本协议另有约定的除外），调整后的内容将于公告之日起7日后生效。如您不同意相关修订，请届时立即停止使用“服务”，否则将视为已接受经修订的内容，当与1688发生争议时，应以最新的约定内容为准。除另行明确声明外，任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。

三、定义

3.1“1688严选商机品”：指签订本协议后，商家商品符合平台规定的相应商品标准的（具体的商品标准以平台发布为准），系统将为其自动申请加入1688严选并即时通过审核。

3.2 “1688严选”：指签订本服务协议后，商家可以选择符合对应要求的商品申请加入1688严选服务（1688严选商机品无需申请），经平台审核通过后，商品成为1688严选商品，并可成长为1688严选潜力品、1688严选爆款、1688严选超级单品等（具体的商品标准以平台发布为准）且商家有机会升级为1688严选旗舰店。

3.3 “1688严选旗舰店”：指符合平台相关要求的商家，且其加入“1688严选”的商品亦符合平台相关要求后，可申请并在平台审核通过后，在1688严选频道展示的特殊场景店铺，即“1688严选旗舰店”，具体的店铺标准以平台发布为准。

3.4 “支付宝服务”：指由支付宝（中国）网络技术有限公司（下称“支付宝公司”）向商家提供的“支付宝”软件服务系统及附随为商家提供的代收代付货款服务。

3.5 “关联公司”：指阿里巴巴集团控股有限公司（Alibaba Group Holding Limited）最新上市公司年报（http://www.alibabagroup.com/cn/ir/secfilings）披露的1688的关联公司。

3.6 “交易成功”：指买家和卖家在1688平台1688严选频道以及通过使用1688严选服务的其他交易渠道完全或部分达成交易的状态。即达成的订单排除全额退款交易失败的情形，双方就订单的履行协商一致部分履行或全部履行，从而实现交易目的。

四、服务内容

4.1申请加入“1688严选”并通过审核的商品（含1688严选商机品），可享受以下一项或多项基于大数据算法的软件技术服务：

4.1.1 严选成长权益：已加入1688严选的商品，在满足平台规定的对应标准后，商品可成长为1688严选潜力品、1688严选爆款、1688严选超级单品（具体的商品标准以平台发布为准），并获得对应成长权益。

4.1.2平台营销场景权益：有机会报名参加或申请加入平台的营销场景（包括但不限于：伙拼、天天特卖、支付宝码商等，具体名称及内容以平台实际运营为准）；

4.1.3严选营销活动权益：有机会报名参加或申请加入平台的周末营销、月度营销等活动（具体名称及内容以平台实际运营为准），以及获得S级大促严选会场报名资格；

4.1.4平台资源扶持权益：有机会获得搜索资源等扶持；

4.1.5 商品上展示严选标识的权益，标识包含“1688严选”；

4.1.6 在1688严选频道（含PC端和APP端）商品展现的权益，以及APP搜索二级搜索TAB和搜索筛选框商品展示的权益；

4.1.7 获得参与“1688严选旗舰店”的权益，以及参与1688严选榜单的资格；

4.1.8 有机会获得在“首页推荐/订单页推荐/进货单推荐”、“CPS分销客”等页面搜索资源的扶持；

4.1.9 满足通天打爆成长链路商品门槛的权益；

4.1.10 获得超级工厂极速育品以及实力商家爆品通成长链路策略的权益；

4.1.11 符合“1688严选超级单品”的商品，还将有机会获得“APP/PC严选频道推荐tab商品展示”、“严选周末营销/月度营销海景房商品展示”、“1688严选搜索专区商品展现”等一项或多项的额外权益。

4.2申请并经审核通过加入“1688严选旗舰店”的商家，可享受以下一项或多项基于大数据算法的软件技术服务：

4.2.1 获得自动生成“1688严选旗舰店”的权益；

4.2.2 “1688严选旗舰店”获得在严选频道（APP/PC）或营销活动中，通过以商带品的组件进行展现的权益；

4.2.3 有机会获得在严选店铺榜单内展示的权益。

4.3 以上权益具体以1688严选介绍页面的内容为准。1688可能根据实际情况和业务需要针对以上服务内容进行全部或部分变更，届时1688将以包括公告、通知等方式向您进行确认，如您同意接受新服务，则1688将以变更后的服务内容为准向您提供服务，如您不同意接受变更后的服务内容，请您及时致电联系1688客服，终止本协议。

4.4 您同意自行承担由于使用1688严选服务所产生的全部商业风险。1688确认1688严选服务的上述功能构成本协议所述服务的主要部分，该服务未得到商家的同意前不会全部终止或全部变更，但本协议约定情形出现的除外。

4.5 1688根据商家帐户和其密码确认使用服务的商家的身份。商家理解并明确表示通过其商家帐户和密码进行的任何操作（包括发布信息资料、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买其他服务等）均应被视为商家行为，其法律后果由商家承担。商家应妥善保管账户和密码，并对其使用，包括遗失承担责任。商家承诺，其密码或帐户遭到未获授权的使用，或者发生其他任何安全问题时，将立即通知1688。商家在此同意并确认，1688对上述情形产生的遗失或损害不负除法律有明确规定外的责任。

4.6 1688保留根据需要对服务及其相关功能进行升级、修改、转移的权利。1688进一步保留在服务中开发新的模块、功能和软件或其它语种服务的权利。上述所有新的模块、功能、软件服务的提供，除非1688另有说明，否则仍适用本服务协议。

五、服务费用

5.1 商家使用本服务应向1688支付软件服务费用，1688向商家收取的软件服务费由年度软件服务费和实时划扣费用两部分组成。

5.1.1 年度软件服务费：除协议方另行签署协议外，具体金额及支付方式以公示的对应年度年费缴纳标准（详见附件2：《1688严选商家服务条款》）为准，1688将于服务开通前或根据其实际需要，一次性收取整年费用。

5.1.2 实时划扣费用：实时划扣费用以商品实际交易额为基数（以1688系统记录的交易额为准），按照1688公示的对应年度软件服务费费率（详见附件2：《1688严选商家服务条款》）进行计算。该等服务费用将在交易成功后，1688通知支付宝公司进行划扣，如采用特殊交易方式导致划扣不成的，商家于此确认并同意授权支付宝公司，按照其应付费用自其绑定的支付宝账户余额中予以扣除相应服务费用。

5.2 服务费用的扣划与退还

5.2.1 当商家同买家交易成功后（以平台订单展示的交易状态为准），1688有权向商家收取相应服务费用，商家同意1688有权自买卖家销售货款、支付宝账户余额以及其他商家授权1688扣划的账户中扣除。您理解并同意，实时划扣费用为本协议项下服务而收取的，1688将以商品实际交易额为基数收取。

5.2.2 由于商家同买家交易和支付行为的特殊性和复杂性，双方于此确认并同意：

（1）如商家与买家由于商家本身违约（包括但不限于质量问题、服务品质问题等）导致买家提起售后退款的，由于1688已向商家提供相应软件技术服务，商家仍应向1688支付该笔订单软件服务费用；

（2）如商家同买家协商一致，希望将履行中订单标的进行调整的（包括但不限于调整订单总额、分阶段付款交易中双方协商一致中止执行），应当在线提交相应申请，由1688协助完成在线订单协议变更，1688将按照变更后的部分作为基准收取该笔订单软件服务费用。

（3）1688在双方交易争议处理过程中按照普通、非专业人士的知识水平，根据双方提供的证据，对双方进行交易争端处理后，对于服务费用的计算，商家于此确认并同意1688参照上述原则执行。

5.2.3 如商家因自身原因退出1688严选服务，则服务终止前产生的交易订单，在被买家确认收货后，依然会收取对应的软件服务费。如发生退货且您无过错，1688将根据买家和您的1688线上退款记录证实退货属实后，从后续应实时划扣的软件服务费中抵减因此退货交易而应退还的服务费用，或直接向您退还相关服务费用。若您对买家进行线下退款的，除法律有明确规定外，无论您提供何种证据证明退款确实发生, 1688均不支持向您退还就退款部分已实时划扣的软件服务费。

5.2.4 若商家服务费用缴纳不足或系统划扣失败的，商家承诺于收到1688通知后5个工作日内补足服务费用。否则，1688有权视情况从商家绑定的支付宝账户内划扣或从您缴存于1688的保证金中进行扣除；商家绑定的支付宝账户和您缴存于1688的保证金均不足以缴纳的，1688有权延迟新的交易付款并从商品交易额中进行划扣或下架商家商品，并有权中止、终止协议。

5.3 1688保留根据服务发展需要单方修改价格构成和支付条件的权利，并至少提前7天通知商家；如您不同意相关修改，请届时立即停止使用“服务”；如您在修改事项生效之后仍继续合作，将视为已接受经修订的内容，当与1688发生争议时，应以最新的约定内容为准。

5.4 服务费发票：您可于服务费用发生且完成支付次月向1688申请开票，1688将在收到开票申请后向您开具相应金额和对应类型的增值税发票。

5.5 1688可能基于市场和运营的需要，在一定时间期限内对于部分费用暂时不予收取，但1688保留随时向您收费权利。

5.6 双方确认并同意，对于销售金额、服务费用计算、退款、赔付等结算相关数据均应以1688系统所统计和认定的数据为准。

5.7 对于1688平台提供的“伙拼批发团”、“支付宝收钱有奖”、“跨境严选货源”、“支付宝码商进货”等营销场景/活动，商家报名参加前述场景/活动的商品，需符合场景/活动的门槛及规则，并按照第五条的约定支付服务费用。如平台调整前述场景/活动运营规则的，将提前以公告的方式通知商家，并以最新生效的运营规则为准。

六、保证金

6.1 为保证商家向买家提供货品质量和相应服务要求，商家应按照1688平台要求，根据其经营货品类别向1688指定账户缴付相应额度的保证金，具体要求和约定，以商家另行签署的《买家保障服务协议》及其相关附属协议和规则为准。

6.2 本协议期内，商家承诺遵守本协议及相关服务规范，如违反本协议或1688平台相关规范，1688有权按本协议及相关服务规范等规定处理商家的保证金。

七、服务申请与审核

7.1 商家申请本服务，应按本协议要求提交相应信息和证明文件、在线确认本协议等申请流程，服务在通过1688审核并收到1688通知后开通。

7.2 商家使用本服务，须根据其申请服务时的入驻条件的要求向1688或1688指定合作方提交其信息和相关证明文件。商家应保证其信息和证明文件真实、合法、有效，并确保所提交的信息和证明文件在协议有效期内均符合入驻条件。商家了解并同意，1688仅能以非专业和一般人的注意义务对商家信息和证明文件进行审核，1688对商家因信赖审核结果而造成的任何损失不承担除法律有明确规定外的责任。

7.3 在协议履行过程中，如相关信息和证明文件发生任何变更，商家应于变更后十五日内书面通知1688，同时向1688提交相应变更证明材料并申请审核；1688有权对商家信息和证明文件进行不定时的抽查，以核实其真实性、合法性和效力状态，商家同意1688有权就前述目的要求商家提交更多信息或证明文件。

八、服务的开通和期限

8.1 服务将在以下条件均满足并经1688审核通过后30个工作日内开通：

8.1.1商家需开通1688平台的诚信通会员服务且绑定已通过认证的支付宝账户；

8.1.2 商家加入买家保障并已按照销售商品品类要求足额缴纳并维持符合要求的保证金。

8.1.3 商家主体资格：无工商状态异常；无法院失信行为；当前在1688无金融产品严重逾期。

8.1.4 商家指标：入驻商家要求近90天内的纠纷率低于0.01%或纠纷笔数