四川联通发布“家庭宽带全光普及行动”

文/唐堂 图片由四川联通提供

5月17日，四川联通宽带新变革发布会暨四川联通第6届国企开放日在成都召开。会上，四川联通发布“家庭宽带全光普及行动”并举行启动仪式，助力四川家庭加速步入全屋千兆光网的智慧家庭新生活。

国家“十四五”规划纲要明确提出，要加快5G网络规模化部署，推广升级千兆光纤网络。今年4月工信部公布的2024年一季度我国通信业经济运行情况显示，千兆宽带用户呈持续增长态势。千兆宽带的普及让更高速的网络连接走进千家万户，FTTR技术的普及将以更优质的用网体验点亮万家灯火。

在此次发布会上，四川联通正式开启了“家庭宽带全光普及行动”，为普及家庭宽带全光网络交出精彩答卷。

光纤入屋 让产品更普惠

一分钟下载一部高清电影；可以同时连接手机、电脑、音箱等上百个智能设备；可以多人联机打游戏，无延迟、不卡顿、不掉线……用户对宽带使用的多样需求，四川联通在本次发布会上给出了答案。

“全屋光宽带”可谓FTTR技术与中国联通家庭组网服务的结合，由此打造的“全光接入、全域千兆、全屋Wi-Fi、全天候服务”组网服务，让用户家庭里的每个人，在每个角落、每个时刻随时享受到稳定的真千兆网络体验。宽带速率超1000M让网课、游戏不再卡顿，Wi-Fi全漫游实现全屋网络自动无感切换，光纤直达每个房间让Wi-Fi全面覆盖。

四川联通推出的“全家福”套餐贴心“巴适”，可享受一人付费全家至多7人共享语音、流量、权益，以及联通看家、联通超清、联通固话等服务。

承诺保障 让服务更贴心

“慢必赔，连夜修，全屋测、随手带”是四川联通新升级智家工程师奉行的服务宗旨。

遇到乔迁新居未装宽带、已装宽带还想进一步优化的情况，用户只需拨打“10010”服务专线，联通专业智家工程师将上门进行免费的宽带测速优化。

四川联通坚持以客户为中心，致力于为广大客户提供更快、更稳定、更智能的宽带服务，致力于做好一个城市、一个社区、一个家庭的智慧生活服务者。目前，已在全省打造了800个数字家庭体验厅、1300个智慧社区、4100个千兆小区和1个中国联通APP线上宽带家庭服务专区，全省有1300名智家工程师、200名VIP客户经理竭诚为客户提供7*24小时服务。

千兆助力 让终端更智能

本次发布会，四川联通充分展示了在智慧家庭终端接入方面的能力。联合华为战略性合作伙伴，拓展与小米、百度等国内终端厂商的深度合作，打造成熟终端生态链，在“全屋光宽带”（FTTR）技术助力下，聚焦用户对万物互联场景化需求，积极探索“AI+家庭云+数字安全+Wi-Fi”智慧家庭解决方案。

在家庭安全保卫方面，联通智家APP搭载接入网络的智能监测设备，通过水浸传感、烟雾传感、燃气传感的“三感”预警，随时守卫全家人的健康。在老人监护方面，通过与华为合作的CIS＋监控联动，结合CSI信道状态信息技术，不用加装额外传感器，就能识别到人物动态变化，实现精准看家。

交付升级 让体验更舒心

四川联通智家工程师服务于全省3000万户家庭，其中超200万用户选择联通宽带，每年服务时长超240万小时。

在本次发布会上，四川联通“智家工程师”正式焕新为“千兆大师”，可实现“5分钟户型勘察，10分钟家庭网络测速，15分钟提供全光解决方案，90分钟全光升级安装”。他们认真践行“预约上门3个必须、交付施工4项标准、竣工评价2个动作”的标准规范，让整个交付过程更畅快。

百年传承，三十向新，四川联通从未停下脚步。从布设一根“线”，到编织一张“网”，再到“点亮”一个家，家庭宽带全光普及行动展示了四川联通的使命担当。面向未来，四川联通将以先进的技术、用心的服务、高效的交付、优质的产品、智慧的终端让全光宽带“飞入寻常百姓家”。

原标题：《四川联通发布“家庭宽带全光普及行动” ——让全光宽带走进千家万户》

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