美容院年卡“概不退换”有法律效力吗？ |
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美容院年卡“概不退换”有法律效力吗？
美容院年卡“概不退换”有法律效力吗？-中国法院网 中国法院网首页 新闻 审判 执行 评论 时讯 法学 地方法院 论坛 博客 客户端 首页 >法学 > 法律服务 > 法律问答 美容院年卡“概不退换”有法律效力吗？ 2015-06-15 10:35:22 | 来源：北京法院网 | 作者：王雪 问：您好，今年年初，我在一家美容院做美容时，经过业务员的介绍，办了以一张美容年卡。美容年卡的价格8800，当天交了全款，包括30次美容和10次肩颈经络疏通。今年3月，因为工作原因，我被单位派驻外地工作，至少两年才能调回北京。因为美容卡只用过几次，而且有效期只到今年年底，因此我找到美容院希望按照比例折价退款，但得到的答复是：美容年卡一经出售，概不退换。请问，美容院这样的答复，有法律依据吗？我如果起诉维权，能赢得诉讼吗？ 答：您好。我国《消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。同时，该法第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。按照上述相关规定，美容院不能以年卡的方式来绑定消费者，强制您进行消费。首先，您在办理年卡的时候，美容院没有向您说明该卡“概不退换”，因此在您主张退卡时，美容院的单方规定是没有法律效力的。其次，即便您办卡的时候美容已经对此进行说明，也属于法律上的“格式条款”。 《消费者权益保护法》第二十六条 规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。因此，美容院的答复是没有法律依据的，您可以起诉维权，只要证据确实充分，相信您的合理诉求会得到法律的支持。 责任编辑：刘帆 分享到： 网友评论：0条评论 相关新闻： 暂无相关新闻！ 要闻 最高法：不忘初心使命 践行公平正义 “要牢牢守住人民法院工作的初心，把‘努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义’记在心里、扛在肩上、落实在行动上... 【详情】 人民法院新闻传媒总社招聘新媒体工作人员公告全国法院优秀微电影微视频 新剧本征集启事主题教育专访：在找差距抓落实...“案例大讲坛”探讨未成年人权...各地法院：坚定改革决心 增强改... 庭审直播 点击排行 李鹏同志逝世 享年91岁新政出炉 高校第二学士学位本...强奸幼女并强迫卖淫的罪犯何龙...河北省张家口市怀来县发生有害...孙小果再审一案的观察与分析孙小果案再审彰显法治力量国家能源局原局长努尔·白克力...香港示威者冲击中央驻港机构 ...周强：为推动全面停止军队有偿...中国庭审公开网庭审直播突破40... 图文直播 京公网安备 11010102003813号|
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