1、安装超时/SERR_START_TIMEOUT/引擎启动超时了/引擎崩溃：

建议通过任务栏关闭助手窗口后再次启动助手重新安装，可尝试把杀毒软件以及防火墙关掉后重试，若依然无法解决可联系客服处理。

2、应用版本与模拟器不匹配：

应用的安装包可能是x64架构的，而目前模拟器暂时不支持x64的应用，请安装x86架构的应用。

3、应用版本过低：

模拟器已安装了高版本的应用，请卸载高版本应用后重新安装。

4、应用要求的系统版本过高：

安装的应用所要求的安卓版本比当前模拟器的安卓版本高，请安装应用要求的安卓版本低于当前模拟器安卓版本的包。

5、不是有效的apk文件：

安装的apk文件可能损坏或者下载不完整，请检查是否是有效的apk包或建议重新下载apk文件后重试。

6、应用组件冲突：

由于模拟器已安装了相似的应用，从而导致组件冲突，请删除已有的冲突应用后重试。

7、应用没有签名证书：

安装包损坏，缺少签名证书，请检查安装包是否正常或建议重新下载apk文件后重试。

8、签名证书冲突：

模拟器已安装了同包名的应用，但由于签名证书与当前要安装的应用不一致导致冲突，请删除已安装应用后重试。

9、文件不存在：

可能安装本地apk时该文件被删除导致，请检查文件是否存在，或通过任务栏关闭助手窗口后重启助手重试。

10、存储空间不足：

模拟器内部存储空间不足，请删除不需要的应用后重试，若无法解决可联系客服。

11、磁盘空间不足：

助手所安装目录的磁盘空间不足，请检查是否该磁盘空间不足并删除同磁盘下的其他文件后重试。

12、安装包解析失败：

安装包损坏或无法解析，请检查安装包是否正常后重试。

13、获取应用信息错误：

请检查当前网络情况，重启助手或刷新游戏库后重试，若依然失败可反馈给客服具体的应用信息。

14、其他错误：

建议先通过任务栏关闭助手窗口后再次启动助手重新安装，若无法解决请联系客服。

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