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查询常见问题解疑
为什么查询结果显示我的IMEI码有误？
首先，请您按照正确的方式 查找您的IMEI手机串码。
如果您是在手机中输入 *#06# 方式查找串码的，建议您查找手机的外包装盒或保修手册上记载的手机串码。因为IMEI串码可能在刷机过程中错误地擦除，或写入错误的IMEI串码。
请核对您IMEI串码的前两位数字，目前IMEIdb支持 01、35、86、99
开头的串码查询。其他数字开头的IMEI手机串码和以字母 A 开头的MEID串码暂不支持。
如果您的手机是CDMA／GSM（电信和移动／联通）双模手机，请输入IMEI串号（而非MEID串号）进行查询。
山寨手机的串号往往不符合规范，随意拼凑15个字符，是无法通过校验的。
如果您确信不符合以上情形，并且手机IMEI串码无误，您可以与我们取得联系，我们将尽力为您服务。
为什么我的手机查不到结果？
有如下几种可能 您的手机可能为山寨手机，IMEI码为伪造。 您的手机品牌型号暂时未记录，我们的系统将需要一段时间更新，请稍后过来查询。同时也请您提供相关信息以便我们帮助查询。 为什么我的手机有两个串码？要输入哪个串码？您的手机支持双卡双待功能。任意一个串码均可查询。 IMEIdb提供根据IMEI定位位置的功能吗？IMEIdb永不提供该项服务。从技术上说，手机生产商和运营商可以基于手机的GPS信号和基站信号定位手机使用者的位置。《中华人民共和国民法总则》和其他相关法律规定，公民隐私受到法律保护。 如果您的手机被盗或遗失，建议通过手机自带的“查找我的手机”功能定位手机所在地，如果手机已经被恢复出厂设置（格式化），请向公安机关寻求帮助。 为什么出厂日期和原销售地为“暂无数据”？该功能仅支持部分手机品牌的查询，您的手机品牌暂时不提供，请您过一段时间再来看看。 如果您有其他疑问，请 联系我们 » |
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