驾校拒绝退费，如果你遇到这种情况，你可以选择向哪些部门投诉呢？在保障自己权益的同时，我们应该了解如何有效地维权。下面是几个重要的投诉途径：

1. 交通运输管理部门投诉

学员们可以向交通运输管理部门投诉，这个部门下属的运管所负责监管驾校的经营培训、场地训练和教练员等事宜。

通过向该部门进行投诉，可以促使他们对问题给予重视，并采取相应行动。这是一个非常重要的投诉渠道，有助于保护学员的合法权益。

2. 消费者协会投诉

除了交通运输管理部门，消费者协会也是一个强有力的投诉渠道。毕竟，学员和驾校之间是一种合作关系，学员购买了驾校的培训服务，而驾校则提供相关服务。

如果驾校存在不当行为，通过消费者协会投诉也是一个很好的选择。消费者协会能够提供专业的帮助和支持，确保学员的合法权益得到维护。

3. 拨打12328热线电话投诉

12328热线电话是一个可以使用的投诉渠道。尽管对于驾校的定价和退费问题没有统一标准，但有些学员表示通过拨打该热线电话进行投诉也许能够起到一定的作用。

退费标准是解决问题的关键。学员需要查看合同中的相关内容，并了解退款的具体原因。通常情况下，如果学员没有进行学习和考试，驾校会全额退款。

然而，对于已经通过科目一或科目二考试的学员，退费将根据学习进度和已产生费用来处理，而非全额退款。这个问题需要特别注意。

在面对退费问题时，建议学员及时留好证据并详细记录。比如，保留与驾校的沟通记录、收据以及其他可以证明自己身份的材料等。这样做的目的是为了在投诉和解决问题时提供有力的证据支持，从而增加维权的成功率。