用户经营飞轮:亚马逊实现指数级增长的方法论 |
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简介 “从用户出发,反向驱动企业的创新和改革。”这是亚马逊创始人杰夫·贝佐斯最重要的理念之一,也是亚马逊实现指数级增长的关键因素。在用户主权时代,用户反向驱动企业增长。本书作者结合其亚马逊中国)前副总裁和首席用户体验官的从业经历和实操经验,为读者拆解亚马逊成功背后的底层逻辑———用户经营思维,并告诉你如何才能让用户经营飞轮在自己的企业中飞速地旋转起来:以用户需求为起点,通过建立机制,反向驱动公司内部流程、组织、文化、产品、商业模式的创新和变革,让企业实现持续健康增长。 |
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