服务中心【飞猪】

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服务中心【飞猪】

2024-06-30 15:32:07| 来源: 网络整理| 查看: 265

1、电脑端商家后台登录链接:http://ebooking.fliggy.com;

2、手机端请下载APP:“飞猪酒店商家”

二、EBK后台密码修改/找回

1、手机号可以接收到验证码

场景描述:您的登录账号绑定过对应的手机号,且该手机号仍能收到验证码,您可以通过电脑端或者手机APP端直接点击忘记密码,通过手机接收验证码,进行密码修改;

2、修改/找回密码流程如下:

①登录EBK前―电脑端找回密码步骤:

点击登录页忘记密码――找回密码――验证身份――修改密码――完成

②登录EBK前―手机端找回密码修改步骤:

手机下载“飞猪酒店商家”――输入酒店登录账号,密码中随意输入一串数字――系统会提示密码错误――点击【找回密码】,即可通过绑定手机验证码修改密码。

③登录上EBK后台后,电脑端修改密码步骤:

电脑端:点击右上角账号名称―>修改密码―>点击"登录密码"【修改】按钮―>验证身份―>修改密码―>完成

电脑端登录网址:https://hotel.fliggy.com/ebooking/hotelBaseInfoUv.htm#/ebk/home

④登录EBK后―手机端修改密码步骤

点击“我的”―点击“安全设置”―点击“登陆密码”―验证身份――修改密码――完成

3、手机号无法接收到验证码

场景描述:登录账号未绑定过对应的手机号,或者登录账号绑定过手机号码,但是该手机号码已不使用,无法收到验证码,您需要先修改手机号,再根据“2、修改/找回密码流程如下”进行密码找回;

4、修改手机号流程

(如您忘记密码无法登录EBK,且无法通过现绑定手机号重置密码,可按照如下流程,提交修改绑定手机号的申请,修改手机号后按照

①登录前―仅支持在手机端修改手机号,修改流程如下:

手机下载“飞猪酒店商家”―>点击“登录遇到问题”―>跳转页点击“点击去修改”,依次填写信息后“提交”―>工作时间1小时内会以手机短信和邮箱(若有填)形式通知审核结果。

登录后――电脑端和手机端均可修改绑定手机号,流程如下:

②登录后―电脑端操作步骤:

点击“修改手机号”―>依次填写信息提交―>提交后工作时间1小时内会以手机短信和邮箱(若有填)形式通知审核结果。

③登录后―手机端操作步骤:

右下角“我的”―>安全设置―>修改手机号―>依次填写信息后提交―>提交后工作时间1小时内会以手机短信和邮箱(若有填)形式通知审核结果。

5、手机号修改成功后,按照上面“2、修改/找回密码流程如下:”的步骤进行密码找回即可。



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