飞利浦家电产品是一件设计精良，高品质的家用电器，在正常使用及保养下能发挥其优越性能。在购买日期起两年内，在您完全依照“产品使用手册”与“技术规格表”的指导使用产品时，若发生因制造工艺或元器件的损坏，飞利浦家电在中国的维修服务中心将为持有购物凭证的用户提供免费门市维修服务，视情况更换零件或整个产品。  

无论在保期中或保期后只要是飞利浦家电正式行销的产品在任何国家皆可获得维修服务。若飞利浦家电在当地无行销此产品，飞利浦家电同样提供维修服务，但可能因未储备所需零件，维修时间可能较长，敬请见谅。  

同时，根据国家三包政策，所购产品在7日内（含）发生质量问题的，可凭发票联系销售商进行退换货；所购产品在15日内（含）发生质量问题的，可凭发票联系销售商进行换货。

飞利浦家电使用原厂配件提供保修服务。为确保消费者尽快正常使用产品，创造优质服务体验，飞利浦家电可选择以更换部件的方式提供快速维修服务，而不进行元件级维修。更换下来的零部件或整机所有权将归飞利浦家电拥有并回收处理。 保修卡作为在规定期限及条件之内进行免费维修的保证，并不限制消费者的法定权利。

保修时，您需提供发票或者有效凭证，且请求保修的日期在保修期限之内。

•    免费维修或更换零配件后的产品保修期为下列期限中的较长者：  

        o   原保修期的剩余期限  

        o   维修或更换零部件后交付您之日起90日  

        o   适用的法律规定的期限  

•    如果发生整机更换，更换后的产品保修期自更换之日起重新计算  

•    其它保修条款请参考产品包装内的保修卡。