应届毕业生销售面试问题及答案

　　面试问题是公司挑选职工的一种测查和评价人员能力素质的考试内容。是考官对考生的面对面交谈与观察为主要内容，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试内容。下面是应届毕业生销售面试问题及答案，欢迎阅读!

　　应届毕业生销售面试问题及答案

　　1、请你自我介绍一下你自己?

　　回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。

　　2、你觉得你个性上最大的优点是什么?

　　回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。

　　乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。

　　3、说说你最大的缺点?

　　回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。

　　4、你对加班的看法?

　　回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。 只是想测试你是否愿意为公司奉献。

　　回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班

　　5、你对薪资的要求?

　　回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

　　回答样本一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多

　　回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

　　回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

　　6、在五年的时间内，你的职业规划?

　　回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

　　7、你朋友对你的评价?

　　回答提示： 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

　　回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。

　　回答样本：”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“

　　8、你还有什么问题要问吗?

　　回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

　　9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?

　　回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：

　　1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距;

　　2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。

　　10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?

　　回答提示：

　　①原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法;

　　②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;

　　③还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

　　11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办?

　　回答提示：

　　①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决;

　　②是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

　　③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。

　　12、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算?

　　回答提示：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败.

　　第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.

　　第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.

　　第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.

　　第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.

　　第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争.

　　13、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样?

　　回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：

　　1.我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他;

　　2.他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。

　　14、谈谈你对跳槽的看法?

　　回答提示：

　　(1)正常的"跳槽"能促进人才合理流动，应该支持;

　　(2)频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。

　　15、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办?

　　回答提示：

　　①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。

　　②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话我会努力改正。

　　③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足。有问题就及时改正。

　　④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的!

　　16、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题?你准备怎么办?

　　回答提示：

　　①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力

　　②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。

　　③工作中，切勿伤害别人的自尊心

　　④不再领导前拨弄是非

　　⑤乐于助人对面

　　17、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加?

　　回答提示：是自费参加，就是北大青鸟的培训课程(可以多谈谈自己学的技术)。

　　18、你对于我们公司了解多少?

　　回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。

　　19、请说出你选择这份工作的动机?

　　回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。

　　20、你最擅长的技术方向是什么?

　　回答提示：说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏处。

　　21、你能为我们公司带来什么呢?

　　回答提示：

　　①假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训，立刻就可以上岗工作”。

　　② 企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。

　　22、最能概括你自己的三个词是什么?

　　回答提示：

　　我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释

　　23、你的业余爱好是什么?

　　回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。

　　24、作为被面试者给我打一下分

　　回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点，(可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。

　　25、你怎么理解你应聘的职位?

　　回答提示：把岗位职责和任务及工作态度阐述一下

　　26、喜欢这份工作的哪一点?

　　回答提示：相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。

　　27、为什么要离职?

　　回答提示：

　　①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象;建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。

　　②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住;我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即有升迁机会。

　　28、说说你对行业、技术发展趋势的看法?

　　回答提示：企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，企业欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。

　　29、对工作的期望与目标何在?

　　回答提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效;为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

　　30、说说你的家庭。

　　回答提示：企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，企业不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是：我很爱我的家庭!我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。

　　31、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么?

　　回答提示：企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

　　32、你欣赏哪种性格的人?

　　回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有"实际行动"的人。

　　33、你通常如何处理人的批评?

　　回答提示：

　　①沉默是金。不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评;

　　②我会等大家冷下来再讨论。

　　34、你怎样对待自己的失?

　　回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。

　　35、什么会让你有成就感?

　　回答提示：为贵公司竭力效劳;尽我所能，完成一个项目

　　36、眼下你生活中最重要的是什么?

　　回答提示：对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的;望能在贵公司任职对我说最重要。

　　37、你为什么愿意到我们公司来工作?

　　回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”，“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。”或者“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。

　　38、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的?

　　回答提示：这是面试中最险恶的问题。其实是考官布下的一个陷阱。千万不要说任何人的过错。应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业，这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作，将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下，通过妥协的方式来解决才是正确答案。

　　39、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲?

　　回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位，你很可能会被邀请去午餐。记住：你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。

　　40、你新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?

　　回 答提示：

　　(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。

　　(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。

　　(3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。

　　(4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。

　　(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

　　面试销售人员的最经典的几个问题

　　1、你之前有过工作经历吗？

　　我觉得面试官问这件事的本质就是想知道你做事是个什么类型的人。如果要是之前经常换工作就不要都一一列举了，可以列举一到两个你可以说的出口的工作经历，在适当的延长工作时间，全过程要以数据的形式。

　　2、能讲讲你每一段的工作经历吗？

　　这个是列数据的具体阶段了。以我为例(有小幅度的延伸)：

　　首先，我之前的工作是分为两个阶段的，第一个阶段是在仓库里面学习和工作，认识电容、二三极管产品两千多种，比如三星的、国巨的、HEC等等牌子，不同的规格，不同的产品代码， 熟悉它们应用到电子产品上面的参数等等。然后调到销售部门从事电话销售，每天打电话50-100个，有时候也会处理一下客户投诉，维护客情关系。我认为很多时候客户理解和下单，除了产品本身符合他们的需求之外，更多的是对销售人员的信任，也就是人情做透和利益驱动的信任度，成为朋友，这样他才会在细分市场下那么多的品牌产品里选择你的产品。而不是单单靠推销产品怎么怎么的好。

　　3、有过这个行业的经验吗？

　　这个行业我确实没做过，但是我有很多做这个行业的朋友，今后在工作中遇到的问题我可以随时向他们请教，而且我也相信贵公司在工作方面的疑问也会有相应的指导吧，因为我很好学，并且有一定的执行力。

　　4、为什么辞职？

　　电话销售他的辛苦与回报不成比例，再加上原来的公司比较小，知名度不高，我跟客户推销产品，前期还要包装我们公司文化，公司老板是怎么样的好，这些都会增加我们的销售难度。加盟一个知名的大企业有助于专注销售自己的产品，省去很多前期的门槛。按照这个标准就选择贵公司。再加上因为面对面的销售，这样能更好的服务客户，更全面的得到客户资料。

　　5、之前的工作经历（或者是学习经历），是如何开展工作的？

　　之前的那份工作资源是公司给的，自己只要不停的打电话就行，然后找到意向客户后在进行细致化的跟进。如：当打到一个意向客户时先加上他的微信，挂完电话后第一时间发一条事先准备好的短信，短信中简单介绍一下自己，并为下次的沟通做铺垫，然后在微信上查询他的动态，了解他的基本情况，找到他的兴趣点，最近发生了什么事・・・・为下次沟通做铺垫。

　　6、如果你加入我们公司，你打算如何开展业务？

　　①先借力，询问和观察公司的老员工，看看他们是如何做到的，自己再不断的实践，遇到困难主动求变，始终相信办法总比困难多，只要你敢想，就一定会有解决的办法，即使自己当时解决不了，还可以打电话求助公司的其他人。

　　②用心的做好服务。因为卖产品就是卖服务，只有你比别人做的用心，客户才能记得你，和客户处成好朋友，这样再做工作会轻松很多，朋友是会给朋友面子的。

　　7、你认为自己做的最失败的事情是什么？

　　是我刚开始做的时候，由于自己什么都不懂，销售主张太清晰，导致一介绍项目人家就挂断电话，后来我逐渐明白要先做人情，模糊自己的销售主张，当和客户有了起码的信任感之后在说生意时客户会容易接受的多。

　　8、你的优点是什么？缺点是什么？（回答的时候尽量精准一点，但是也不要太老实，你懂的。可以通过故事的形式讲出来）

　　如：我的优点就是喜欢帮助别人，看见同事有什么事要帮忙的我会主动的上去帮忙。在工作上面我也是遵循苦干精神，比如以前工作上，今天的任务还没完成，或者临时的工作任务，我都会主动加班完成工作，有时候会做到8点9点。而这也会导致说有时候帮助别人也会导致自己的工作没有完成而加班。

　　9、你的职业规划是什么？长期、中期、短期？（回答的时候尽量说出一些具体的目标，可利用纵向目标细分的方法突破）

　　说实话我没有制定什么伟大和长期的目标，因为未来有太多的不可控性，我只知道要第一个目标是要成为销售高手，想要达到这个目标就要不断的和客户沟通，交流，逐渐摸索出自己的一套销售的流程，时间我给它定在了1-2年，至于两年之后的事，我没有去想，现在只专注做好当下就行。

　　10、对于薪资待遇这块儿你有什么要求？（避实就虚）

　　我相信贵公司会根据我后期的表现给予我让我比较满意的薪资。

　　11、你为什么选择这个行业？你为什么选择我们公司？

　　从天时、地利、人和这三个方面来说一下，在网上面做个市调。

　　12、如何证明你说的是对的？

　　我知道我现在所说的可能不能让您完全相信，但是通过我今天的面试表现相信您对我也有了初步的印象，剩下的我希望您能给我个机会让我日后在工作中去展现出来。

　　13、模拟销售。（可能包括书、笔、办公用品、他们公司用品、或者你自己身上的手机等，先挖掘消费者痛点这套你懂的）

　　如：桌子上放了个烟灰缸，让我怎么去卖给他？我就是从消费者的需求和产品质量上面入手的。

　　领导，您在每天的工作中会遇到很多的压力与任务，中国人缓解压力的一大法宝就是烟，肯定您平时遇到强大的压力时抽烟会很凶吧，俗话说：好马要配好鞍，这款烟灰缸你看它外表晶莹剔透，浑然一体，材质是用高级的石英在几千度的高温下炼制而成，而且所用的技术是国际一线的，这款烟灰缸不仅外观好看，并且经久耐用，而且这次公司正在高活动，买二赠一，很适合在贵公司这样的大公司来招待贵宾时使用，自己在私下使用也很有档次。

　　14、你了解岗位职责吗？为什么？

　　由于自己是刚接触这一行，所以了解的也不是非常的透彻，只是知道日常所要做的事是什么。

　　15、你为什么做这份市调报告？

　　我知道您一天可能会面试很多应聘者，但我自己也非常想得到做这份工作的机会，但是，我和其他应聘者相比有很多的劣势，所以，我就要比别人更努力，前期由于是刚和您接触，对我不是太了解，我只能在市调报告上下功夫，给您留个好印象。

　　16、对于竞品你了解多少？

　　通过网络，线下的拜访终端门店，问消费者来了解一下竞品的情况。

　　17、如果你是一个小白，说出一点你最能打动我的优点？

　　我有苦干精神，相信通过市调报告，您对我也有了初步的了解了，而且我喜欢做销售，愿意从基层做起，相信我就是贵公司需要要找的人。

　　18、你为什么选择销售？销售什么地方吸引你？说出具体原因。

　　从我的角度来说销售最能锻炼一个人，也是最能在短时间内改变一个人，我不喜欢十年如一日的生活，我喜欢通过销售来改变我的人生。

　　而从公司角度来说销售是一个公司的经济命脉，是一个公司想要大发展最显著的原因是公司能够卖多少货，只有卖的多公司才能赚的多，公司有了盈利才会发展，才能养活我们这些员工。

　　19、你认为做销售最痛苦的事情是什么？

　　我觉的是公司的售后，因为我们做销售的在前阵杀敌，但是由于公司的后续跟不上了甚至会导致我们所做的努力全部白费。

　　20、如果客户连续拒绝你，你怎么办？拒绝多少次是你的底线？

　　客户的拒绝是因为自己没有接受自己，也就是没有和客户处成朋友关系，以及自己和产品没有给客户带来好处，要不然他干嘛要用你的产品啊，以及他干嘛要用一个和他不熟的人的产品啊。

　　21、你的销售模板是什么？

　　通俗点就是写写画画+人情搞透+利益驱动。

　　写写画画是只通过和客户的每次沟通和自己的观察感悟都一一的写在纸上，找到进攻的方式。

　　人情做透就是和客户交朋友，只有客户认可你了才会认可你的产品。

　　利益驱动就是自己的产品能够给客户形成效益，让客户能赚到钱。

　　22、我们招聘的职位是要求有XX学历的，你如何保证能胜任这份工作？

　　我觉的一个公司最终所看重的不是你的学历，而是你的能力，一个学历很高但没有能力的员工不能给公司带来任何的效益公司会录取吗？相反的一个学历一般能力很强且有好学的精神，公司能不会录用吗？因为后者能给公司创造出效益。

　　23、你和你的上司出现矛盾了，你会怎么处理？

　　尊重上司的决定，因为上司所站的高度比自己高，自己肯定是哪点没有想周到才会出现这样的问题的。

　　24、如果把你放到一个陌生的区域拓展业务，那么你打算如何开展工作？

　　第一步：在自己的区域内通过扫街，询问等各种的方式找到自己的潜在客户群

　　第二步：通过第一步的结果将潜在客户群分类，先找最容易成交的客户去跟进。

　　第三步：通过自己一个个谈判的成功案例去找这个地区内的其他还没有谈成功的客户去聊，遵循着由易到难的策略。

　　25、如果现在甲方有人要到公司考察，有三天时间，那么你打算怎么做才能确保和甲方签单成功？

　　在做这些的前提自己肯定是了解了客户很多信息的，客户来之前就要准备好客户的喜好，客户的兴趣爱好，客户所担心的问题，客户的疑问，客户的盈利方式・・・・・（麦凯66）然后公司全程做好服务，并且做几个让客户意想不到的增值服务，可以通过麦凯66了解到。

　　第一天：带客户参观公司的规模，售后，产品工厂・・・来初步的打消客户心理的疑虑。

　　第二天：介绍客户用公司产品能带来的好处和盈利，以及公司售后的扶持，并询问客户还有哪些疑虑。

　　第三天：由老客户出面，通过同行来沟通同行，打消客户心中的疑虑。

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