百度副总裁璩静离职被“秒批”,一文梳理事件始末

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百度副总裁璩静离职被“秒批”,一文梳理事件始末

2024-07-04 19:54:41| 来源: 网络整理| 查看: 265

其中提到:在发布短视频之前,她没有事先征求公司意见,不符合相关流程,也不代表公司立场,特此澄清和道歉。视频中很多不妥不适之处,使外部对公司价值观和企业文化产生误解,造成了严重伤害,也诚恳道歉,将公司与自己迅速进行了切割。

璩静离职

5月9日晚,多家媒体发布璩静离职确认的信息。百度百科上,璩静的信息已变更为“百度原副总裁”。

百度公关一姐,仅仅做了7天抖音网红,就引起全网口诛笔伐、账号清空乃至离职,到底是哪个步骤出错了?近期企业高管或创始人扎堆做个人IP,又是为了什么?

创始人&企业高管IP

最近,个人IP的风刮得很猛,流量也很大。

先有雷布斯雷军为自家汽车“带货”,拍摄大量预热种草内容,全网涨粉超450万,后有红衣教主周鸿祎喊话新能源车企,并作为历界车展“最老”车模,登上微博热搜。

除了以上这些企业创始人IP,小米、极氪、阿维塔等企业的的高管团队纷纷开通个人账号。与之相比,刚刚下场的百度已经算“晚起步”了。

为什么大企业纷纷热衷于打造个人IP?

一方面,前段时间雷军这个创始人IP的成功,向企业展示了拥有个人IP对企业的实质性利益有多大。以小米为例,雷军的个人影响力为汽车品牌小米SU7节省了至少千万元的流量采购费用,为品牌价值助力。

另一方面,在短视频和直播盛行的时代,企业打造个人IP的门槛已经大大降低。

在传统媒体时代,企业主要依赖电视、报纸等传统渠道进行对外宣传。企业即使有心打造个人IP或运营账号,也受限于媒体资质而难以实现。自媒体时代让每个人都有机会成为网红,打造自己的个人IP,为企业发声、传递品牌价值。

尤其是在企业发生公关危机时,个人IP账号还为企业增加了一个应对复杂多变的舆情环境的渠道;同时还能通过独特且有吸引力的人设赢得公众的信任,拉满粉丝好感度。

但为什么璩静下场做个人IP却最终以如此惨淡的方式收尾?

首先,选择的话题本身争议性太大。

璩静作为资深大厂高管,其某些观点在职场的特定环境下或许有其合理之处。然而,一旦这些观点被置于抖音这一公共平台之上,便显得过于冷漠,缺乏亲民感,甚至透露出一种傲慢的态度。

在大众传播中,“传播者”与“受众”的选择至关重要。

璩静以百度公关负责人的身份踏入网红领域,其言论所面对的不仅仅是公司内部员工,更是广大公众。这种双重身份使得某些话题天然带有争议性。

有行业专家指出,璩静的视频内容若是出自商业培训讲师或女性成长博主之口,或许能成为卖课的亮点,但由她本人发表,则可能触发公关危机。

浏览璩静的抖音账号评论区,不难发现,多数评论都表达了对其言论的“窒息感”,认为百度缺乏人情味。

随着事件的发酵,不少自媒体也开始批评璩静的观点,甚至对百度的价值观提出了质疑。

其次,璩静的公关身份过于特殊。有业内人士认为,作为百度公关部门的领军人物,她的公开露面容易让公关工作受到额外的关注,进而放大她的言行。

公关的核心价值在于悄无声息地处理公司事务,避免外界过度关注公关本身。

在内容行业,争议往往意味着流量。以璩静的经验,她很可能已预料到所发布内容可能引发的争议。

个人IP时代已经到来

据新浪科技报道,早在今年3月,璩静已要求百度公关部全员转型做视频自媒体,并将员工的视频号表现纳入年终绩效考核。据悉,璩静此举意在给其他同事树立榜样,并鼓励其他高管也打造个人IP。

雷军曾在《小米创业思考》中说过:“坚持新媒体阵地,不惜任何代价。”

事实上,企业全员内容营销的趋势正变得愈发明显。但不是所有的老板、高管都适合做网红。

企业打造个人IP是一项复杂且多面的任务,其中涉及多个关键因素。例如其个人的时间是否充裕、能否配合拍摄和直播?亲和力是否足够?个人性格是否讨喜?言行能都引起网友共鸣等,都是需要进行综合考虑的。

当前,企业打造个人IP的探索尚处于起步阶段。要最大化地获取其带来的红利,同时避免潜在的陷阱,企业要补的课还有很多。返回搜狐,查看更多



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