【导语】：广州市etc人工客服电话为：020-96533，有问题可以直接拨打。

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　　拓展内容：

　　etc换卡注意事项：

　　储值卡免费保用一年/两年

　　1、质量保证期内，非人为损坏的，享受免费换卡服务;超出质量保证期或人为损坏卡片的，换卡时需支付工本费。

　　2、换卡时， 请携卡到粤通卡客户服务中心营业部，凭用户密码(注册用户可以凭有效身份证明)办理换卡。

　　客服中心营业部检查旧卡，按以下方式办理换卡：

　　(1)旧卡可读的，客服中心营业部可直接换卡，旧卡的资金余额转入新卡;

　　(2)旧卡不可读的，客服中心营业部可直接换卡，但旧卡的资金需在换卡资金争议期(15天)届满后通过充值转入新卡。

　　ETC可以免费申请啦!微信搜索关注公众号：广州本地宝(ID:bdbguangzhou)，发送：ETC，即可微信免费申请粤通卡ETC，不花一分钱寄到家!高速通行还可以享受95折优惠!除此之外，还可以查询各种渠道的办理方式及ETC服务网点、在线充值、余额查询、下载粤通卡APP等！

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