#凡尔赛用车感受5月购车,中了购置税减半,其中留资送1000油卡没给,油卡就没计较了。
交尾款提车时候,店里说按照正常程序的缴费,后期厂家返钱了就再返给我,说还不知道怎么操作……晕死,做活动没有策划执行的措施吗,请问这是什么服务,《无心》服务。
6/20号左右,打电话问了厂家客服,说会跟进,当天4儿子店总经理来电又要我的资料,我又一一给他了,况且这些资料当时有给他们啊,身份证照片,发票,缴税证明,app中奖的权益,请问你是什么服务,是不是该你们操心,而不是客户跟在屁股后面问你们,《无心》服务
7/6日,过了半个多月,没有任何消息,我又打400,客服又说会会反应,还说24小时会有人回复,那好吧。然并卵,等了几个24小时,无人跟进……
7/9日,我又一次的打400,这次我有点火🔥了,语气也很大,讲了他们不作为,无心服务,垃圾,客服一直在抱歉。
平复心情后,我向客服道歉,说不是针对你,而是厂家的不作为。
7/11,还没有人联系我,直接武汉315,投诉神龙厂家,涉嫌欺诈宣传,告知接线员,如果不尽快解决问题,会给厂家发律师函,当然也是气话。几个小时候,4儿子店就联系我了,说今天就到,全部办好后,雪铁龙的一个号码厂家的也打来问有没有解决……
你大爷,这点小事你们真是神操作
搞得一点脾气都没了,还介绍新客户给你们吗???,当初购车后的好评也是难为情的给的,可以要回来吗
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