【笔记本使用手册】键盘异常 |
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【笔记本使用手册】键盘异常-部分按键失灵
笔记本键盘部分按键失灵,排查方法如下: 1. 同时按下WIN + R ,启动运行窗口,在“打开”框中输入cmd或powershell;或者用鼠标点击左下角搜索--打开搜索框手动输入“cmd”--以管理员身份运行;(若以上提及的字母,键盘无法打出,请点击这里按照全部按键失灵进行排查)
2. 在打开的命令提示符视窗或Windwos PowerShell视窗中,敲击失灵的键盘按键(请切换到英文输入法)。 若可正常输入字符,则键盘硬件正常,可能是某些软件导致的异常。(若无法进行正常输入字符,则可能为硬件问题,请点击这里按照全部按键失灵进行排查)。 4. 卸载“按键精灵”等键盘辅助类软件并重启电脑; 5. 完成以上排查还是无效,请点击这里按照全部按键失灵进行排查 |
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