“365会员”免费停车时长变短了 |
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下月起,绍兴银泰城停车收费有新规: “365会员”免费停车时长变短了 从4小时/天变成8小时/月,商场表示此举是为了缓解停车难 来自热线:昨日,市民金先生打进本报热线88643111向记者反映,绍兴银泰城停车收费规则下月起有变,“365会员”每天4小时免费停车权益马上就没有了。“我买这个会员就是冲着免费停车去的。银泰城这样算不算违约?”金先生提出疑问。 记者核实:金先生说,自己连续多年办理了银泰“365会员”,除了部分消费可以享受折上折之外,每次来银泰城还可以享受4个小时的免费停车权益。“我每周要来银泰城一到两次,吃饭加上看电影,每次停车起码三四个小时。” 记者了解到,“365会员”制度是银泰集团推出的付费制会员制度,一年收费365元,成为“365会员”后有不少会员权益,每天可免费停车4小时就是其中之一。但日前,绍兴银泰城突然宣布这项会员权益要取消了。 记者看到,在绍兴银泰城地下停车场进出口,商场已经竖立了新的停车规则告示,其官方微信公众号上也发布了通知。新的停车规则为:从6月1日起,停车收费为每小时5元(8点至23点);“365会员”由原来的每天可免费4小时停车,变成“每月1日至8日为福利日,可领取停车券4张,每张2小时,当月有效”,也就是加起来每个月只有8个小时可以免费停车。 金先生说,会员的免费停车权益说改就改,他无法接受,“早知道没有每天免费停车4小时的权益,我就不续‘365会员’了!” 昨天上午,记者致电绍兴银泰城的服务热线,一名工作人员在电话里表示,地下停车场收费的新规主要是为了缓解停车难问题,解决长期滞留车辆占用停车位的问题。“之前普通会员有2小时、‘365会员’有4小时免费停车权益,不少周边居民就算不来商场,也会把车停在这里,导致商场停车位不够,真正的顾客反而停不了车。”该工作人员说。 该工作人员还提到,虽然每月只给“365会员”4张停车券,但消费者可通过在喵街App支付消费满100元或者用积分抵扣的形式免费停车。此外,若错过了每月福利日的停车券,“365会员”也可前往商场2楼的客服中心扫码补领。 对于金先生提出的疑问,记者咨询了浙江亿旺律师事务所的金萍律师。金萍表示,在消费者不同意的前提下,商场单方面更改会员权益属于违约。 记者 李颖 |
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