【酒店筹备】酒店开业筹备期工作流程 |
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● 区域整体发展分析 ● 当地政府政策 (2)市场微观环境 ● 酒店基本情况 ● 所处位置 ● 周边环境 ● 市场和客源分析 ● 同行业酒店调查报告(竞争对手分析) (3)调研分析 ● 酒店SWOT分析 ● 开发战略分析 ● 项目类别定位分析 ● 酒店功能布局及功能面积规划 ● 根据分析调查结果,合理配搭项目功能的组成比例 ● 酒店经营战略分析 ● 各业态经营战略 ● 项目经营模式论证分析 ● 各种可选的项目整体经营模式论证 ● 各种可选的功能经营模式论证 ● 项目建设投资估算与财务分析 ● 项目建设资金使用计划可行性论证 ● 项目费用预算 ● 项目经营成本预算 ● 项目营业额预测 ● 项目经营风险评估及防范措施 ● 项目建设可行性分析结论 4、酒店定位,确定酒店规模和档次 根据市场调研中当地经济水平、商旅客人分布等情况进行分析论证,对精品酒店的档次及规模进行精准定位。 ● 酒店整体定位 ● 酒店客源市场定位 ● 酒店类型定位 ● 酒店档次定位 ● 酒店规模定位 ● 酒店主题定位 ● 酒店产品定位 ● 前厅部功能定位 ● 客房部功能定位 ● 中餐厅及厨房功能定位 ● 会议功能定位 ● 行政办公、后勤服务区功能定位 ● 康乐等其他服务场所功能定位 5、规划审批、立项审批及工程报建 酒店管理公司协助酒店进行规划审批、立项审批及工程报建。 6、酒店土建设计及审核 针对不同类别的精品酒店,设计风格也不同。 在酒店建设期应选定信誉良好并且专业的基建公司,进行土建设计及施工。由酒店管理公司协助酒店进行功能布局面积规划、酒店设计的审核以及各功能区域图纸的审核优化。 ● 平面图设计 ● 施工图设计 ● 酒店所需的配套设施及整体预算 ● 图纸审查、优化、确定 7、土建施工及工程管理 ● 酒店基建工程管理 ● 酒店暖通系统 ● 酒店给水排水系统 ● 酒店电梯系统 ● 酒店消防系统 ● 酒店安防系统 ● 酒店强电系统 ● 特种行业管理系统 ● 设备安装调试 ● 设计管理及设计方案优化 ● 工程管理及质量监管 ● 投资和风险等控制 ● 工程验收交接 ● 建立工程档案 8、土建各单项工程验收及综合验收 9、装修设计及装修工程管理 作为一家酒店如何能做到吸引更多的消费者呢?一个好的装修往往能够给酒店带去更多的流量。 ● 酒店装饰设计方案确定 ● 会审图纸及细节调整建议 ● 室内装饰施工工程管理 ● 外派团队进场 ● 各功能配置建议 ● 装修收尾工程建议 ● 软装修工程建议 ● 酒店节能计划制定 ● 工程接手与验收同步跟进 ● 酒店开业前各项准备工作及投资估算 ● 酒店工程监理 ● 酒店室内装饰工程监理 ● 酒店机电设备和用品申购 10、调式设施、设备,进行试运行 ● 空调系统安装与调试 ● 电器、通信系统安装与调试 ● 厨房设备设施安装与调试 ● 装修工程竣工清理 ● 酒店洗衣房设备系统 ● 酒店各区域装饰设计图纸 ● 酒店智能化管理运营系统 ● 酒店动力设备系统 ● 锅炉设备 ● 建筑防雷系统描述 ● 网站、办公智能化系统描述 ● 酒店标识系统描述 ● 灯光环境设计和应急照明系统 ● 背景音乐系统 ● 员工服饰系统 ● 会议音响系统 11、酒店开业前证照办理 ● 酒店各类证件办理流程 ● 酒店需办理各类相关证件 12、酒店管理体系建设 酒店顺利筹备的关键当然各部门人员的配合,而管理体系的建立至关重要。 ● 管理团队构建体系 ● 市场营销体系 ● 财务成本控制体系 ● 人力资源梯队化建设体系 ● 培训系统化体系 ● 安全保障体系 ● 经营管理体系 ● 工程及能源节约体系 ● 酒店企业文化体系 13、人力资源管理体系 一座酒店的建立,就像是在行军打仗。不管是物资还是人力,都需要齐备。 ● 规范酒店人员组织结构,达到定员、定岗、定薪 ● 提升全员素质,强化执行力,建立完善优良的人力资源保障体系 ● 规范人事管理程序和手册,实施激励措施,现场管理督导; ● 服务管理规程确定与实施 14、员工招聘和培训方案 ● 招聘计划的确定与实施(包含高技术的厨房人才和专业的管理人才) ● 培训计划制定与全员岗前培训、考核和试用 15、开荒计划及实施 ● 营业操作规范制定与培训 ● 物资质量把关与验收 ●试菜、试住计划组织实施 ● 全体员工到职表 ● 工程部开业前工作计划 ● 酒店开业计划时间倒数表 ● 酒店开业前核心团队逐步到岗启动工作 ● 业主与管理者间有关财务人事权限重要事项确定 ● 营业工作流程及运行配合机制制定 ● 酒店开荒工作计划并组织实施 16、营销与公关 根据酒店实际,利用专门营销网络,实现全维覆盖、无缝对接。 ● 进行酒店市场定位调研 ● 酒店价格政策出台,针对性营销方向确定 ● 酒店整体营销方案、预算及营销管理流程制定 ● 年度推广计划及促销活动方案制定 ● 开业活动计划并组织实施 17、开业庆典方案策划 18、酒店内部试运行 19、试营业调整 20、酒店正式营业
所谓专业团队做专业事情,专业的酒店管理公司拥有多种服务模式,可以针对客户的不同需求量身打造属于其酒店独特的风格与特色,实现酒店投资收益最大化。 现代国际酒店管理公司成立于2001年,是一家集专业酒店管理公司、酒店管理商学院、酒店品牌实业公司、酒店设计装饰公司、酒店软件研发公司、酒店商贸投资公司、酒店网络预订系统、国际会展会务承办系统等八大配套服务为一体的大型酒店管理集团,集团拥有2000多名资深高管和技术人员,派驻在全国各酒店项目,人才实力堪居国内榜首。历经近二十年发展壮大,在全国200多座城市,管理和服务过上千家星级酒店及规模餐饮项目。返回搜狐,查看更多 |
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