（一） 创建公共邮箱     公共邮箱是一种与个人邮箱区别的邮箱形态，适用于企业内多人共用邮箱的场景，如企业的[email protected]，[email protected]。    创建公共邮箱，在管理工具-公共邮箱中，通过手动新建或移入通讯录成员邮箱方式，填写公共邮箱名称、帐号及可使用邮箱的部门/成员即可。

1、新建公共邮箱。填写名称、账号后，选择使用成员保存即可。 

2、移入成员邮箱。从通讯录中选择成员邮箱转为公共邮箱，成员邮箱绑定的微信、手机号、企业微信信息将被清除，原有邮件保留。

被添加的部门/成员，拥有使用公共邮箱的权限，并收到可以使用公共邮箱的提醒。

（二） 管理公共邮箱。创建后可对公共邮箱进行管理。点击编辑公共邮箱，可修改名称（“人力资源”、“销售”等）和使用公共邮箱的成员/部门。 

移出后，对应成员无法从个人邮箱切换进入公共邮箱，被移出的成员邮箱收到提醒邮件。

（三） 删除公共邮箱删除公共邮箱时，可以把已有的邮件备份到其他公共邮箱，也可以备份到个人邮箱 。选中需要操作的公共邮箱后面，点击删除后，根据你的需求选择是否要备份公共邮箱的邮件。

（四） 登录公共邮箱。支持个人邮箱切换至公共邮箱、客户端授权码登录。

1. 个人邮箱切换至公共邮箱。登录个人邮箱后，直接切换帐号进入公共邮箱。