用卡指南

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用卡指南

2024-07-12 18:37:38| 来源: 网络整理| 查看: 265

核对信息

1.姓名拼音:与身份证件上姓名拼写一致; 

2.有效期:以MM/YY标明,如08/10表示有效期截至2010年8月31日;

3.卡片有无损坏,如有问题,敬请致电我行信用卡24小时客户服务热线。

签名标识

1.当您对上述信息核对无误后,请立即在卡片背面签名栏上用圆珠笔签名;

2.该签名应与您申请时使用的身份证件上的姓名相同,并与您在申请表上签署的笔迹一致;

3.您今后消费时也应使用这个签名,商户将核对您卡片背后的签名。

卡片激活

您此时拿到的卡片尚处于未激活状态,您需要致电信用卡24小时客户服务热线或前往我行营业网点激活卡片,同时设置您的交易密码和查询密码。交易密码用于您取现和消费时使用;查询密码用于您拨打客服热线或注册追加网银时使用。卡片激活后,请您留意邮储银行发给您的激活短信提醒,若您未激活卡片却收到卡片激活短信提醒,请及时致电信用卡客服热线告知情况,以确保您的账户安全。

电话激活

选择一:自助语音激活

自助语音激活流程:

致电24小时信用卡客户服务热线4008895580

选择2-卡片激活

根据语音提示输入相应信息

系统播报卡片激活成功

选择二:客服人工协助激活

若您无法通过自助语音服务激活卡片,可以进入电话语音菜单后选择“6”其他服务,后选择“0”人工服务,我行客服专员会在核实您的相关资料信息后,及时为您激活卡片。

选择三:网银激活

您可登陆邮储银行个人网上银行激活信用卡,仅限主卡激活,附属卡暂不支持网银激活,客户可以致电4008895580进行激活。

选择四:网点柜面激活

您可以带着您的身份证、信用卡去离您最近的营业网点办理激活卡片。线上申请信用卡的客户,只能在网点柜面办理激活。

网银激活

您可登陆邮储银行个人网上银行激活信用卡。

密码设置

激活成功后,您还需要为信用卡设置交易密码和查询密码,为将来的使用提供安全保证。

交易密码是供您在ATM、网点柜面、消费时使用的密码。查询密码用于您拨打客服热线或注册追加网上账户时使用的密码。

您可以致电24小时客户服务热线4008895580或至营业网点设置上述密码。



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