米家互联网空调安装售后服务须知

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米家互联网空调安装售后服务须知

2024-07-17 11:56:09| 来源: 网络整理| 查看: 265

·米家互联网空调服务收费项目价格

特殊环境安装维修收费基准

拆机、装机、移机收费 拆机-室内机70元/台,室外机80元/台,整机100元/套 装机-室内机100元/台,室外机120元/台,整机150元/套 移机-室内机180元/台,室外机210元/台,整机260元/套 高处作业费 针对 4层-10 层室外高处安装作业 -- 90 元/套 针对 11层-20 层室外高处安装作业 -- 140 元/套 针对21层以上室外高处安装作业 -- 180 元/套 从楼顶通过吊绳、吊板等方式安装 -- 200 元/套 同一用户同一地址同一天报单安装多台空调 -- 300元封顶 加长连接铜管收费 加长连接铜管费(包含电源线)-- 90 元/米 外机支架收费 支架费(普通)-- 40 元/副 支架费(不锈钢)-- 80 元/副 打墙孔收费 普通砖墙水钻一次性成孔 -- 40 元/个 钢筋混凝土墙水钻一次性成孔-- 60 元/个 新疆、西藏收费标准 -- 130 元/个 其他收费 特殊车辆、吊篮、脚手架等辅助设备租赁费, 根据实际情况协商收取 一般拆装防盗网,50 - 100 元/套 电焊拆防盗网,100 -150 元/套

•【拆机、装机、移机收费】该项目不适合新机的首次安装;

• 同一地址的移机服务,按照移机收费标准收取;

• 非同一地址移机,售后可先提供拆机服务,用户把机器运输到新址后,小米售后可再提供装机服务。费用按照单独的拆机和装机收取。装机时如果涉及加管、支架、高处作业 等,费用按照标准另行收取;

• 高处作业需要在墙外作业方可收费,施工在阳台、室内等安全条件好的,不得收费;

• 加长连接铜管收费标准包含连机线、信号线、保温管、包扎带、排水管、制冷剂等全部费 用;加长连接管不足 1 米按照 1 米计算,超过 1 米按照实际长度计算。

• 外机支架费用包含膨胀螺栓、支架连接螺丝。特殊定制的支架按照实际制作费用收取。

非保远程费收费标准

工单分类 工单分类 距离 说明 用料工单 换附件用料维修 往返距离≤30KM 30KM<往返距离≤400KM 免费 超出30公里的路程×1元/公里,最高收费370 元 非用料工单 检测调试无用料维修安装 往返距离≤30KM 30KM<往返距离≤200KM 免费 超出30公里的路程×1元/公里,最高收费170元

• 服务费不包括零件费和路程费;

• 物流费收费标准: 正向物流费,包邮;逆向物流费,100 元/套。

• 七天无理由退货需用户承担逆向物流费用,物流费从退款中直接扣除。

备注:

1、以上报价为收费指导价,工作中须结合实际情况与用户友好协商,在用户满意后合理收费,并开具收费凭证;

2、首次安装用户无需出远程费;

3、包修期内产品质量问题导致的维修不收取高处作业费;

4、用户自备材料的,后期导致质量问题或安全问题,所产生的费用由用户自行承担;

5、电话服务热线及产品价格监督举报电话:400-100-5678。



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