迪卡侬与新零售不能不说的“秘密”

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迪卡侬与新零售不能不说的“秘密”

2024-07-12 22:59:33| 来源: 网络整理| 查看: 265

现在重视健康的人越来越多了,不少人选择开始运动健身。

骑行、跑步、登山、滑雪......花样繁多的运动方式充实着我们的生活,那么经常运动的小伙伴装备一定都不少,从跑鞋、运动裤、运动帽、滑雪服、登山鞋等等,各式各样、功能齐全的运动产品也让我们挑花了眼,而且动辄成千上万的价格也有些让人望而却步,但是就有这么一家公司,在质量参差不齐的运动类商品中杀出了一条血路,在全球28个国家共有1176家门,提前进入了马云所说的“新零售”时代。

这就是大家熟悉的平价运动品牌—迪卡侬。

说起迪卡侬,很多人第一印象就是物美价廉。

在迪卡侬,几十元就能买到一件不错的运动服。在知乎上,很多运动爱好者也会推荐迪卡侬的运动装备。这家拥有40年历史的法国企业,被业内形容为运动行业的宜家。如今,迪卡侬在中国的门店数量超过200家,而且做到了不亚于中国企业的性价比。

迪卡侬进入中国并不算早,1992年以生产商身份入华,1998年在上海市闵行区莘庄工业区开设工厂店,布下了零售尝试的第一枚棋子,但是直到2003年,迪卡侬才正式宣布进入中国市场,至今仍在稳步推进。

在很多人的印象中,海外品牌都是牌子大、价格高。但迪卡侬却反其道而行之,走进迪卡侬的旗舰店,消费者最大的感受就是便宜与种类齐全,迪卡侬的价格不仅远低于其他海外品牌,比起本土品牌也相当有竞争力。

近日,迪卡侬集团发布2016全球财报。根据官方报告显示,迪卡侬集团2016年全球营收超100亿欧元,同比增长12%。法国以外的国际市场占集团业务的67%,中国继续保持着最重要海外市场的地位。作为体验经济的代表,迪卡侬的许多做法都代表了新零售的未来,其中不少热点与马云提出的“新零售”发展模式不谋而合。

低价已经成为迪卡侬的生存战略。为保证价格的竞争力,迪卡侬甚至会限制产品的毛利率。如果一款产品的毛利率看起来不错,管理层就会尝试着降低价格。对于这种违背直觉的做法,迪卡侬相关负责人称“因为迪卡侬关注的不是短期利益,而是为用户提供真正物美价廉、有竞争力的商品。”

作为制造大国,中国其实不缺少低价产品,但是缺少物美价廉的产品,迪卡侬是如何做的呢?

迪卡侬中国目前提供80种运动,每年上市约3000件新品。迪卡侬预计五年之内提供超过100种运动。但同一运动种类下的产品品类则做减法,让购物选择更简单精准,形成单品规模效应。通过不断优化的生产流程和供应链管理,自动订单和库存管控,大幅缩短平均周转周期。

在过去的两年,借助全产业链的高效管理和成本控制,迪卡侬中国平均单品销售价格降价8%。对迪卡侬而言,长期稳定的低价,可以降低运动成本,真正促进更多人接触运动。

为保证质量,迪卡侬没有像很多跨国品牌那样选择代工,其绝大多数商品都由自有生产链完成。迪卡侬通过实行全球采购,以规模效应降低生产成本。除零售业务,迪卡侬在中国还拥有研发、生产、物流、品牌等业务,中国成为迪卡侬第一个拥有全产业链布局的海外市场。

时间也是迪卡侬降本增质的重要工具。迪卡侬为在中国市场的长期发展,在开店方面首选买地自建项目,其次是租赁项目。在签订租赁合同时,迪卡侬会与业主签订20年的租约,这是国家规定的最长期限。虽然迪卡侬的商业模式非常重,但因为有足够长的时间将成本摊薄,所以反而能在保证质量的同时做到低价。

精准的定位,也为迪卡侬节省大量成本。迪卡侬和阿迪、耐克,乃至安踏、李宁的定位都不同,迪卡侬定位的是“大众体育”,而非竞技体育。所以,迪卡侬的目标用户是大众,让普通消费者能以很低的价格获得更多运动体验,让运动触手可及。

正是靠着这些细节功夫,迪卡侬在中国的业务稳步推进,享受了中国向运动大国迈进的红利。随着近年来跑步这一运动在中国的红火,迪卡侬的跑步装备销量相当可喜,水上项目设备销量逐渐攀升,冬季冰雪运动装备的销量也在持续提升。对于迪卡侬而言,虽然已经在中国精耕13年,但是中国还有更多的运动红利有待释放,未来的路还很长。

去年10月13日,马云在阿里云栖大会发表演讲,表示纯电商时代很快会结束未来将没有电子商务这一说,只有新零售。很多企业还没闹明白电商到底应该怎么玩,也还没有真正从电商中获益,电商教父却已经改变了他的观点,大呼电商将死,这反映了什么?

在大多数人的认知中,都会将阿里巴巴或马云与电子商务划上等号,很多实体店因为受电商冲击倒闭的时候甚至直接打出“受马云所累”的口号,把实体店与电商放在了对立面上。其实,马云和阿里巴巴的目标从来都不是电子商务,而是整个商务体系,或者说商业模式的整体演进,而那些倒闭的企业与实体店面,也并不是被电子商务所害,正如马云所说:“不是技术冲击了你,而是传统思想、保守思想、昨天的观念冲击了你,不是电子商务冲击了传统商业,而是你对未来的不把握冲击了你的商业。

事实上,真正做得好的实体店是电商难以超越的,行业内的宜家就是一个典型的例子,在众多国际知名连锁企业纷纷推进线上业务的同时,宜家对线上业务一直是不紧不慢,虽然不久前开通了上海的线上业务,但总体而言重心仍在实体门店。被称为“体育用品界的宜家”的运动商超迪卡侬也同样如此值得关注,依靠全产业链的建立,迪卡侬保证了高性价比与成本控制。这两者都是新零售商业模式的典型代表。

通观宜家、迪卡侬这两个企业,可以发现新零售的要义在于:

以用户体验为中心,重视体验式消费;线上融合线下,整合物流仓储、供应链金融服务等产业链条。

线上线下加上现代物流,这也正是马云所定义的新零售,不管是纯电商还是纯线下,都将面临被淘汰的命运,这是生产商和销售商都必须要关注到的趋势。回顾电商的发展,虽然经历了八到九年的发展,但并没有形成良好的商业模式,对于大多数开通了线上营销渠道的品牌来说,电子商务带来的盈利占比并不可观。而在新零售的风口中,企业想要把握机会突围而出,必须要面临两个现实的问题:

其一,如何优化渠道配置,实现低成本的“触电”纯电商时代的企业成本大部分流向了营销、平台以及试错中,而在新零售的模式中,扩大品类涉及的上下游整合成本会成为企业考虑的重点,尤其是物流。

其二,如何重新架构组织与绩效评价方式。新零售关注“人”,不仅是消费者,还有员工。走向新零售时代,第一代企业家60后应该放权,让70后逐渐开始成为高管主力,同时培养80后的高管。对于基层员工的考核应该要开始考虑非业绩指标和未来成长,向期权鼓励的模式去靠近。

传统零售经营模式以企业效率为中心,而新零售的经营模式以用户体验为中心,两种经营模式的关注点不同,决定了价值导向不同,也就决定了方法运用与效果的不同。讨论电商能否取代传统零售已经没有意义,也不必再担心互联网与新技术,主动融合互联网,把握新零售这一风口带来的机会,这是技术与商业发展的必然,也是传统企业实现转型所必须要走向的未来。



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