如果您遇到了下列问题，可能是因为您的电脑上安装了垃圾软件或恶意软件：

提示：

在 Mac 上重置浏览器设置之前，请检查计算机中是否有垃圾程序。

您可以移除计算机中的恶意软件以及记忆中自己未曾安装过的其他程序。

如果您重置了浏览器设置，则必须开启某些扩展程序。若要开启扩展程序，请依次选择右上角的“更多”图标 扩展程序 管理扩展程序。请只启用您信任的扩展程序。

如果上述步骤不起作用，请前往 Chrome 帮助论坛。

提示：如果您是网站所有者，建议您了解如何解决与下载内容相关的恶意软件或垃圾软件问题。

留意三大迹象，发现恶意软件（1 分 42 秒）

了解在计算机上安装有恶意软件的情况下，应采取什么措施并确保上网安全。

了解哪些迹象表明电脑上安装有恶意软件，以及如何确保上网安全。