2021年11月28日，中国企业创新创业调查（ESIEC）年度报告在首届“中国中小微企业调研案例大赛总决赛”活动中发布。

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本次报告分为两部分，一是介绍 ESIEC 发展历程，样本分布与完访企业代 表性。二是围绕企业家画像、企业经营挑战与创新、以及企业家对未来的信心 和政策诉求等问题呈现的新特点。

关于 2021 年企业家和企业经营表现有如下几点重要发现:

1、企业家呈现学历略高，工作时间较长的特点。调查显示，个体户的平均 受教育年限为 11 年，公司制企业家为 14 年，高于普通人群(9 年);个体户 工作时长高达 71 小时/周，公司制企业家为 58 小时/周，高于国家统计局所统计 的企业员工的 48 小时每周。

2、企业家们相对比较自信。超过 70%的企业家对自身的健康情况和生活 满意度都比较有信心。近 80%的创业者对自己未来发展充满信心。

3、中小微企业经营韧性仍面临巨大挑战。57%的抽样企业无法确认其经营 状态，8%的企业退出市场，仅 35%的抽样企业可以确认为正常经营。

4、需求不足依然是中小微企业面临的最主要的经营困境。有 45%的中小 微企业认为经营困境主要来源于订单减少。由于中小微企业大部分直接面对消 费者，因此，扩大内需仍是为中小微企业纾困的有效手段。例如, 在受灾情或 疫情影响地区，采取针对普通人群提供一些转移支付，失业保险等普惠性的纾 困政策，将有助于中小微企业的复苏。

5、资金压力大是企业面临的第二大经营困境。34%的中小微企业认为现金 流短缺是经营的主要困境。虽然有超过半数企业资金可以维持 6 个月以上，但 与去年相比，资金维持在 1 个月以内的企业占比提升，超过 6 个月以上的企业 占比下降。因此，2021 年中小微企业面临融资约束问题变得比较突出。

6、政策冲击是企业面临的第三大经营困境。20%的中小微企业认为目前经 营遇到的困境来源于政策的影响。近 12%的企业受到了今年“限电”政策的负向 冲击，广东和甘肃受到的冲击最早，相对比较大。

7、面临上述经营挑战，企业家从内在组织经营管理的角度提供两点破解 之道。一是创新，二是信心。当然，企业家们也希望能从宏观政策层面获得一 定支持。

8、企业的创新活力表现在 3 个方面，(1)持续创新。开发新产品和服务 的中小微企业占比从 2017 年的 38%，提升至 2020 年的 43%。(2)调整供应 链布局，逐步向本地供应商和客户集聚。(3)企业数字化转型。采用线上销售 的企业比例从 2017 年的 26%，提升至 2020 年的 40%。线上融资也从 2020 年 的 2%，提升至 2021 年的 9%。但传统线下银行贷款仍是企业的主要融资渠 道。75%左右的企业之间的交易(采购和销售)采用数字支付方式，仅有 28% 的企业采用数字支付方式为工人发工资。因此，企业数字化转型，尤其是数字 普惠金融在企业中的应用仍任重道远。

9、企业家们对未来企业经营普遍充满信心。根据课题组构建的信心指数显 示，企业家们对企业未来经营的产量、新订单数以及雇员人数三个维度上，信 心指数都高于荣枯线。但对营业成本的信心相对不足。今年原材料价格上涨是 影响成本信心指数的主要原因。总体而言，信心指数与 2020 年相比，略有下 降。

10、宏观政策层面，减税减租仍是企业最核心的诉求。39%的企业希望能 减税，有 26%的企业希望减租，以降低经营成本。与疫情前相比，今年 33%的 企业家希望获得低息贷款(>2018 年的 28%)，缓解融资约束成为第二大政策 诉求。这主要由于 2021 年中小微企业普遍受到的资金压力较大所致。