【导语】：在手机微信关注，并进入“西安交警”服务号；点击业务办理；进入个人中心进行注册，并完成实名认证（已进行实名认证的群众无需再次进行认证）。注册电话号码必须为中国电信（全国）、中国移动（陕西省）、中国联通（陕西省）之一；点击机动车预约业务；选择预约业务类型，仔细阅读“预约使用须知”，填写预约信息。

　　西安小型机动车挂牌等业务预约业务办理流程

　　以“新车挂牌预约”为例：

　　第一步：在手机微信关注，并进入“西安交警”服务号；

　　第二步： 点击业务办理；

　　第三步：进入个人中心进行注册，并完成实名认证（已进行实名认证的群众无需再次进行认证）。注册电话号码必须为中国电信（全国）、中国移动（陕西省）、中国联通（陕西省）之一。

　　第四步：点击机动车预约业务；

　　第五步：选择预约业务类型，仔细阅读“预约使用须知”，填写预约信息；

　　第六步：预约成功并生成二维码。微信预约成功后，可收到预约成功微信信息推送，请按照预约时间携带齐相关资料到预约地点办理业务。

　　第七步：预约办理的机动车（含摩托车）业务，在西安市行政辖区内不受区县限制，各办理网点按照业务类型均应办理。

　　注意事项

　　1、目前全市共有37家办理预约业务服务网点，各预约网点办理机动车辆业务相关的资料提供、办理流程、规费标准、选号资源等均一致，没有差别。

　　2、预约办理机动车业务时限为自预约次日起5个工作日内，一个用户每项机动车业务一年可成功预约2次。

　　3、因业务办理网点受场地限制，群众预约成功后，需严格按照预约时间准时到达预约地点办理业务，早到、迟到将不予受理。

　　4、西安市公安局交警支队车管所推出预约服务后，对没有预约的车辆原则不予办理查验业务。确因特殊情况不能正常预约，而需办理业务的，由车主本人向业务办理网点提出书面申请(含办理理由)，由办理网点负责人审核后根据当日预约机动车数量协调解决，并健全工作台账备查。

　　5、预约成功后遇办理网点停电、网络故障等因素造成当天无法办理业务的，此次预约情况系统予以取消，不占用全年2次的预约指标，需要重新进行预约。

　　6、业务办理完成后，群众可对本次业务办理情况做出评价，市交警支队车管所将对存在的问题及时改进，不断完善预约功能，提高群众满意度。

　　7、《陕西省机动车查验工作管理规定》中要求：“机动车查验员数量应与辖区机动车保有量及登记业务量相适应，原则上应按照小型汽车每人每天最大查验业务量不超过90辆标准配置。”

　　按此规定，结合我市车管所场地实际， 以每个查验员每天最大查验工作量90辆为标准，西安交警每天在网上投放预约指标2700个(以前新车注册业务量单日最大值为2500辆)，完全可以满足广大群众办理相关业务的需求，请广大群众不要相信“非法中介”等有偿代办的谣言，避免上当受骗。

　　8、对车辆为同一所有人且数量为50辆以上办理预约类型业务的，车辆所有人可以向就近的市车管所、郊县车管所、市车管所各分所提出书面申请，经审核后，统一安排集中办理查验业务，并健全工作台账备查。

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