家长在加入“鸡娃群”一段时间以后挺困惑：本来是去找点资料、请教些问题，怎么问题越交流越多，精神越来越紧张？微信群作为网络媒介，自身的若干属性，会传导、影响、放大现实生活中的教育问题。

1. 参考群体泛化与需求制造

罗伯特·默顿认为，有时从绝对利益的角度来看，某人不应该感到不满，但其经过与同一群体中的其他人比较，产生了相对的不满情绪，由此默顿发展出“参考群体”概念。家长的教育焦虑很多时候不是来源于绝对的教育资源匮乏，而是来自相对比较，来自“比”之后的“学、赶、超”。以前家长们也在比，只不过以前比的参考群体一般来自现实生活中，比如孩子同班的家长、邻居、同事等，彼此有差异但总体来说差异不大。网络时代，信息交流可以轻易打破地域限制，偏安一隅也能迅速了解中心闹市的信息，而微信群相比较公众号、论坛等，更是创造了一个可以密切且即时交流的网络空间。实际远在天边的人，群里近在眼前，四五线小城市的家长也能通过互动了解北上广家长的“鸡娃”模式，最著名的参考群体是身处全国教育最高地的“海淀妈妈”，其模式为学区房—公立好小学—公立好初中—公立好高中—顶级985大学；相对还有住在北京别墅群的“顺义妈妈”，其模式为国际双语幼儿园—国际小学—国际中学或出国—常春藤大学。微信群让育儿参考群体泛化和拓展的同时，正在不断拉高相互比较的“标尺”，你家孩子还在拉腿筋做跳舞预备，别人的同龄孩子已经拿到了几级证书，还有的家长已经晒出了和北舞名师的一对一私教；你家孩子还在报名打乒乓，别人家孩子已经开始练习高尔夫、马术；你家孩子还在接触ABC，别人家孩子已经开始流利阅读原版读物。面对“鸡娃群”里的以前闻所未闻的术语和交流缩写，面对“鸡娃群”里的海量又陌生的学习资料和教育信息，面对“鸡娃群”里的其他家长的“凡尔赛”炫耀，多数家长感到心神不宁焦虑紧张，很难细致甄别“鸡娃群”里展现的教育需求是否符合自己家庭的实际情况，而是立刻投身于对“海淀妈妈”“顺义妈妈”“魔都妈妈”等参考群体的模仿。

“鸡娃群”里家长们发布的各类信息，制造了各类教育需求，催生了不少教育焦虑。家长们个体式的你一言我一语有时是不经意塑造了集体的教育焦虑，而网络中有一类主体则是在刻意制造远高于实际的教育需求，过分抬高教育门槛，鼓吹贩卖教育焦虑，其正是辅导培训机构。辅导培训机构不满足于发布“硬广告”，还希望通过“软广告”的方式获取网络用户与流量，最好以低成本获取高流量，建立“鸡娃群”就是其中一类好方法。辅导培训机构用“鸡娃群”引流，一般通过加群免费获得某某学习资料的诱惑吸引家长，有时提高加群门槛，要求家长转发给几个朋友或是转发至朋友圈，实现裂变式吸纳。现在有的辅导培训机构更加隐蔽，先开通公众号，公众号取名为“帝都×爸”“海淀×妈”，信息备注为带几个娃的父母，这类公众号先经营打造成拟制的家长主体，然后发布微信群号，让读者家长觉得这个微信群是为年龄相仿、育儿情况相似的父母们建造的去利益化的纯交流群。微信群建立后，机构群主不时以“×爸”“×妈”的大号或小号塑造参考群体，编写“鸡娃”故事并引导交流氛围，让家长们共情式认为“这些才是科学的高标准‘鸡娃’方式，我也得跟上”，然后适时推出“鸡娃”故事里涉及的各类课程和资料的贩卖。

2. 参考群体窄化与信息茧房

桑斯坦在论及互联网的信息传播时，曾不无担心地指出，网络一方面带来了信息的开放，另一方面也可能形成“信息窄化”，我们只听我们选择的东西，形成“信息茧房”。网络的社交媒介本就具有同质性，人们倾向于和自己相似的群体建立联系，加入“鸡娃群”的家长，更是都怀着把孩子教得更好此类明确的、一致的目的性，家长浸染在“鸡娃群”中一段时间，每天都大量且密集地接受“鸡娃”信息，会建构出更加坚固的“鸡娃”信息茧房，“鸡娃群”越加越多，“鸡娃”资料越搜集越多，“鸡娃”消息越打听越多。在同质性的网络圈子中，信息复制和情绪感染的倾向都很强，一有风吹草动，尤其是经过关键意见领袖的渲染，群里形成“羊群效应”，家长将快速模仿“头羊”即那几位“鸡娃”活跃人士的行为模式，焦虑的情绪也会通过“头羊”的带动弥漫全群，实现大多数成员同频共振。例如KET和PET报名时，有些家长之前并没有听过此类考试，当地小升初也不比拼此类证书，但看到群里很多人在讨论、在抢报考名额，在气氛带动下也莫名觉得自己孩子应该报，也莫名被到处报不上名的群里信息刺激得异常焦虑和紧张。

“鸡娃”信息茧房的构建，不仅会屏蔽网络世界的其他信息，还会屏蔽现实世界的其他信息，形成“回声室效应”，长期待在“鸡娃群”的封闭世界中，“鸡娃”信息不断重复传播，会让家长形成我的网络圈子就是整个世界的错觉，认为“整个社会都在“鸡娃”，整个社会都在疯狂“鸡娃””，教育焦虑情绪将不断自我强化。而且，“鸡娃群”的回声室效应使家长失去反思性，形成“鸡娃”的路径依赖，面对不切实际的“鸡娃”模式，家长无论如何“鸡娃”都无法达到所谓的标配成长标准，在群里吐槽时其他家长会报以同情式回应，表示支持和鼓励，即使有不赞同的，也会碍于群里的整体气氛成为“沉默的螺旋”，潜水不表态。看到满屏的“鸡娃”赞同之声，家长反思的不是“鸡娃”模式有问题，而是反思自己做得还不够、孩子做得还不够、配偶乃至父母公婆配合得还不够，家长在“鸡娃”道路上愈挫愈勇、愈勇愈挫，结果一直在自己“鸡娃”圈子里打转，始终找不到出路，深深陷入教育焦虑泥潭。

“鸡娃群”具有参考群体泛化和参考群体窄化双重性质，让家长看到了万千世界，又让家长深陷信息孤岛，“鸡娃群”看似开阔了家长的信息面，其实缩窄了家长的信息面，家长的信息接收窄化在“鸡娃群”内，参考群体窄化为“鸡娃群”内的其他家长。

3. 教育焦虑循环的“莫比乌斯环”：

不明确—伪明确—更不明确

所谓“莫比乌斯环”，就是将一条带子的两头反转180度然后连接起来，此时带子能将正反面统一为一个面，形成无限循环往复的几何特征。当前现实社会与网络社会中的教育焦虑，正如莫比乌斯环一般无尽往复不断循环。Freeston等学者提出“无法容忍不确定的程度”概念，并编制了无法忍受不确定性量表（IUS），不确定的容忍程度往往跟人的焦虑密切相关，面对不确定的情况，有些个体容易高估不确定的风险，由此产生焦虑的情绪。马赛厄斯·德普克和法布里奇奥·齐利博蒂讨论了美国父母越来越多选择密集式教养的原因，他们认为，20世纪80年代以来，不平等加剧、教育回报率提高以及抚养子女的重要性上升，结果，父母越来越相信他们孩子的成功将取决于教育成就，并采取了直升机式的育儿方式。中国人多资源少的情况要远甚于美国，优质工作资源和优质生活资源分配从相对的角度来说是不平衡和不充分的，而优质工作生活资源又和优质教育资源有一定因果联系，因此，许多家长在充满了不确定性的风险社会中，以密集式教养的方式在孩子教育方面投入大量的人力和物力，希望通过孩子在教育竞赛中胜出赢得确定的、美好的未来。如果说“教育无用论”是极端一头，那么“教育万能论”就是极端的另一头。现在家长们对教育的效果期望过高，满怀教育焦虑，同时试图四处获取确定的教育胜利模式。尤其是将学习量化，家长才能确认孩子处于令自己满意的教育状态，才能对孩子的教育前景感到安心。网络是家长们获取教育信息的重要途径，近年出现的微信“鸡娃群”更是能够满足家长即时交互信息、快速获取资源的需求，于是大量家长希望通过“鸡娃群”找寻和模仿他人确定的教育胜利模式，通过跟进高水平的整体教育进度、记录每日教育进度、考级、考证，实现孩子学习精确的阶段化、指标化、计量化，由此消解自己的教育焦虑。

但是，孩子的成长是具有自身特征的，是有一定随机性和不确定性的，孩子不是机器人，不可能有一套适合所有人成长的教育秘籍，不可能有一份整齐划一的教育进度表，孩子在哪个领域有天赋、孩子学习一门功课何时由量变产生质变也是不一致的。简单复制他人成长模式，只会生搬硬套、削足适履、揠苗助长。忧心忡忡焦虑忐忑的家长，对如何参与教育竞赛充满迷茫和不确定，他们试图通过“鸡娃群”获得确定的教育模式，缓解自己的教育焦虑和压力。但是，这些看似模式化、数字化、标准化的教育模式是“伪明确”的，并不适合自己孩子，也是违背教育规律的，家长打了鸡血似的操作一番，疲惫不堪还很有可能效果不好甚至与期望完全相反，家长在教育孩子方面陷入“不明确—伪明确—更不明确”怪圈，情绪也从焦虑变为更加焦虑，形成教育焦虑循环的“莫比乌斯环”。在“鸡娃群”的催化下，教育焦虑不仅在家长自身循环，还会由家长传导给孩子、配偶、父母公婆，然后传回给自己，既在家庭内部循环，也会在“鸡娃群”内部的家长之间循环传导，甚至在更大的社会层面循环传导（见图1）。