此前就有iPhone7、iPhone7 Plus的用户在更新了iOS11.3之后出现麦克风失灵的问题，虽然苹果后来在iOS11.3.1系统中修复了这一BUG，但仍有部分设备在更新了iOS11.3.1之后麦克风依旧处于失灵状态，这使果粉们十分恼火。今天小编要给大家分享一下iPhone7/7 Plus麦克风失灵怎么办？

iPhone7/7 Plus麦克风失灵怎么办？

首先，先说一下iOS11 漏洞bug

苹果似乎已经开始解决这个问题。根据MacRumors的消息，苹果已经向苹果授权的维修点解释了这一情况。如果部分用户前来维修，则iPhone7或iPhone7 Plus无法通过麦克风接听电话，或者在FaceTime使用时无法正常使用收音机。首先，要求用户先尝试关闭所有蓝牙连接设备的电源，并在完全断开这些设备后确认手机是否恢复正常。如果电话仍然无法听到声音，则需要授权的服务站点进行相关测试，并且当麦克风功能不正常时，它将接受手机维修。

如果经检测之后发现iPhone7、iPhone7 Plus的麦克风失灵的确是因为升级系统导致的，且设备保修期已过的话，那么苹果将会作为特例来接受维修，无需用户承担费用。

尽管苹果没有在其中国网站上发布公告，但这起事件是全球性的，应该得到公平对待。所以，如果你手上的iPhone 7就是这样的话，去苹果商店咨询售后员工吧。

更多苹果维修热门资讯欢迎关注我哦。