如果邮件因为没有在“邮件”中显示而看起来像是缺失了，请尝试以下解决方案。

要查看邮箱中的邮件，请在“邮件”窗口的边栏中选择相应的邮箱。

如果你没有看到边栏，请进行以下操作：

从菜单栏中选取“显示”>“显示边栏”。

或者按 Control-Command-S。

如果你可以看到边栏，但在边栏中没有看到你的邮箱：

确保已启用相应电子邮件账户：选取“邮件”>“设置”，然后点按“账户”。在左侧选择你的账户，然后确认已选择“启用这个账户”。

确保你的邮箱没有隐藏在边栏的某个部分中。将指针移到某个部分的名称上，即可在名称旁边看到一个显示箭头。接下来，点按这个箭头，以隐藏或显示相应部分中的项目。在这个示例中，“个人收藏”部分中的项目分别处于隐藏状态（左图）或显示状态（右图）：

如果你使用了邮件过滤，“邮件”就会隐藏某些邮件。如果过滤功能已打开，你可以将它关闭：

选取“显示”>“过滤”>“停用邮件过滤”。

或者按 Command-L。

或点按工具栏中的“过滤”按钮。

在边栏中选择“垃圾邮件”邮箱。如果你缺失的邮件就在这个邮箱里，你可以将它们移到收件箱中，或将它们标记为非垃圾邮件。进一步了解如何管理垃圾邮件。

如果你将发件人添加到了拦截名单中，则“邮件”可能已将相应邮件移到“废纸篓”。你可以在边栏中选择“废纸篓”，以查看其中包含的邮件。要查看拦截名单，请选取“邮件”>“设置”，点按“垃圾邮件”，然后点按“拦截名单”。

邮件规则可能会影响邮件会不会显示在某个邮箱中。如果你创建了邮件规则，则可以在“邮件”设置中编辑或停用这些规则：选取“邮件”>“设置”，然后点按“规则”。

如果你不知道哪个邮箱包含你的邮件，请使用“邮件”中的搜索栏来搜索你的邮件。然后，你可以在边栏中选择一个邮箱，以仅搜索这个邮箱。

如果搜索功能无法正常使用，请重建邮箱：在边栏中选择相应邮箱，然后选取“邮箱”>“重建”。

如果你不知道有没有收到缺失的邮件，请确保“邮件”可正常接收邮件。了解当你无法接收电子邮件时该怎么做。