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2024-07-16 10:27:18| 来源: 网络整理| 查看: 265

耳机无法开机时,请按以下步骤进行故障排除:

清洁耳机充电口,并检查充电盒指示灯。

清洁耳机和充电口,将耳机放入充电盒,检查充电盒指示灯状态。关于如何清洁耳机的详细信息,请参考: 如何保养耳机 (WF-**, WI-**系列)。 image indicating the charging ports

A: 充电端口

注意: 清洁时,不要用压缩空气(如使用风扇)清除灰尘,这样会使灰尘进入麦克风或声音出口孔,导致故障。 指示灯以橙色亮约1分钟,然后关闭。 耳机已经充电完毕。转到 步骤 2。指示灯以橙色缓慢反复闪烁约15秒。 耳机剩余电量20%或更少,充电盒剩余电量30%或更少。给耳机充电,然后转到 步骤 2。指示灯重复闪烁两次橙色。 转到 步骤 6。指示灯反复缓慢闪烁橙色。 转到 步骤 6。 戴上耳机,检查是否能听到语音指导。 能听到耳机里的语音指导。转到 步骤 3无法听到耳机里的语音指导。转到 步骤 4

在连接的设备上播放音乐,并检查是否能听到声音。

通过蓝牙配对连接耳机和设备,并检查是否可以听到连接设备上的声音。

能听到连接设备上的声音。问题已经通过充电或更改设置得到解决。无法听到连接设备上的声音。可能还没有完成配对。请参考: 对于Android设备: 配对和连接Android智能手机对于iPhones: 配对和连接iPhone对于其他设备: 配对和连接Bluetooth设备 检查语音指导设置: 打开 Sony | Headphones Connect 应用程序。在系统类目下,检查通知和语音指导设置。 通知和语音指导设置为。转到 步骤 5。通知和语音指导设置为。设置为”开“后,转到 步骤 2。

重置耳机

请参考 帮助指南 来重置耳机。

耳机开机问题可能是由耳机的临时故障引起的。耳机不开机执行下一个故障处理步骤。

初始化耳机 

注意: 初始化后,耳机将返回出厂设置,所有蓝牙配对信息将被删除。

请参考 帮助指南 来初始化耳机。

耳机开机问题可能是由耳机的临时故障引起的。耳机不开机耳机可能出现故障,请联系维修站。

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