“零首付”“低月租”……手机“以租代购”隐藏套路你遇到过吗? |
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近期,不少消费者反映遭遇手机“以租代购”陷阱,相关讨论引发关注。 “以租代购”即消费者对租赁产品按期支付租金,获得使用权,租赁到期后选择退还或买断。在这种模式下,消费者可通过信用数据取代高押金,以较低成本对价格较贵的新产品进行试用。手机等电子产品更新迭代速度相对较快,很多热衷尝鲜的消费者认为,“以租代购”不失为一个好选择。 这一看似友好的租赁模式,背后套路却不少。有的租赁平台以“低月租”为噱头,吸引消费者分期租赁,在实际操作中却巧立名目收取隐形费用,且多数平台的默认租期在1年以上,租金一旦逾期则自动“由租转售”,强制消费者买断。结束租赁后,验收手机、折损费认定、违约赔偿等规则又完全由平台或商家决定,因缺乏有效申诉渠道,不少消费者只能吃下“哑巴亏”。 租赁行业要长远发展,前提是消费者觉得“租比买划算”。一部手机1年的租赁费用能达到市场售价的八成,强制买断后总价甚至大大超出市场价。隐藏的高价圈套不仅侵害消费者权益,甚至涉嫌变相高利贷等违法行为,必须引起重视。 消费者被“零首付”“低月租”等噱头吸引,往往看不到租赁合同中的风险点,也是产生纠纷的原因之一。“以租代购”固然分摊了支付压力,但消费者仍需充分考虑自身承受能力,理性权衡利弊,充分了解合同条款和相关法规,切莫因冲动陷入不良商家的“套路”。 租赁平台有义务保障消费者知情权,准确完整告知消费者租赁的详细信息,不能隐藏一些格式条款。要设定符合市场规范的租金价格,合理界定租借方权责,建立健全赔付维修机制,充分保障消费者权益。同时,还要增强服务意识,完善服务流程,为消费者带来更好的租赁体验。 来源 | 经济日报 原标题:《“零首付”“低月租”……手机“以租代购”隐藏套路你遇到过吗?》 阅读原文 |
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