用户咨询运营商客服之后，并更换了 SIM 卡，但无法解决这个问题，目前也有部分用户反馈有同样的问题出现。

遇到该问题的用户联系了苹果官方售后人员，目前还未获得相关的帮助，未有具体的解决办法，那遇到该问题怎么办呢。

小编，根据经验给大家推荐三个方法试试看解决该问题。

方法一：强制重启

强制重启是最普遍的方法，很多时候可能是手机在运行过程中，系统中某个程序发生错误报告，可以尝试一下强制重启，让设备重新启动运行。

步骤2：在设置页面找到并点击【通用】选项。

步骤3：点击进入通用页面，然后下拉找到【关机】按钮，单击该按钮即可将手机设备进行关机。

2.苹果手机机型手动强制重启方法有很多，可以根据以下方法尝试一下:

iPhone X及后续机型：

分别按下调高音量键和调低音量键，然后长按侧边电源键，直到iPhone屏幕出现Apple标志，然后松开电源键iPhone就会重启。

iPhone7/7 Plus机型：

同时按住调低音量键和侧边电源键，直到手机出现Apple标志，松开按键即可重启。

iPhone 6/6 Plus/6s/SE/5s（设有home键的机型）：

同时按住home键和电源键，直到手机屏幕出现Apple标志，然后将按键松开等待手机重启。

当iPhone重新开机解锁重新进入设备桌面，观察是否恢复正常即可。

办法二、使用专业修复工具

强制重启要是无法解决拨打电话和信号问题，遇到类似问题，大概率是系统出现了问题，建议进行iOS系统修复。

这时候可以使用专业系统修复工具，如： 牛学长苹果手机修复工具，一键修复150+iOS系统故障，操作快捷，轻松解决系统故障。

第2步：苹果手机成连接以后，根据页面提示点击下载“固件”。 

第3步：下载成功后，这里选择标准修复，标准修复不会造成数据丢失，整个修复过程大概10分钟，注意不要断开数据线，等待显示“修复完成”即可。 

修复成功以后，iPhone会重新启动，根据页面提示手动选择重新进入设备尝试一下，是否可以正常连接运营商信号即可。

第2步：待软件识别设备后，点击iTunes的“恢复”功能。再按照软件端的提示，依次点击确认操作即可。 

将iPhone进行恢复出厂设置过程中注意保持足够的电量，此方法会造成数据丢失，记得提前进行iPhone数据备份。

如果你的iPhone15无法连接运营商信号，可以尝试一下以上三种办法解决该问题！