iPhone 12玩王者荣耀发烫、掉帧严重。 |
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镇立,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 请问您是指 iPhone 在玩游戏时出现发热的情况,是吗?如果是的话,目前,在使用设备或为设备电池充电时,设备可能会变热。您可能会注意到,您的设备在下述情形中会变得更热: 当首次设置设备时当从备份恢复时当 App 为数据重新编制索引或重新分析数据时(例如在软件更新后,“照片”为面孔、地点或关键词设定标记时)当使用图形密集型或增强现实 App 或功能时这些通常属于正常现象,您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。如果设备超过了某个温度阈值,会显示温度警告屏幕。您也可以尝试以下操作步骤: 确保断开所有闪电配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有保护壳及附件。确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并且已更新至最新版本。前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能。尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone 。前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。尝试强制关闭所有后台 App 后停止使用设备,查看设备是否会自动调节自身温度。您可以参考以下知识文章: 在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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